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信息化行业年终总结.pptx

信息化行业年终总结.pptx

    2011年终工作总结及规划述职人：曹涛

    职位：客户经理

    日期：2013年1月12日

    一.2012年工作总结

    三.自身的不足与反思

    二.自身的成长

    概要

    上门拜访

    熟悉产品知识

    电话拜访

    熟悉话术

    一.2012年工作总结

    清晰讲解

    精进话术

    具体落实

    1.持续优化电话话术，提高约访率。

    2.精进产品知识，能将不同模块清晰讲解清楚。

    3.思考总结出适合自身的的销售思路，在项目推进和项目把控上能够有自己的观点和思路。

    4.在拜访客户现场，能够利用熟练的沟通技巧，深入了解到客户的信息。

    5.增加客户积累，维持老客户关系，挖掘新客户。

    格局

    思维

    学习

    能力

    二.自身的成长

    行业知识

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