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2024年江苏省盐城市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现可疑人员，以下做法正确的是？()

A.直接追赶并制服

B.联系安保负责人并报告

C.隐藏观察，不采取任何行动

D.随意询问，不记录信息

2.以下哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.勤奋敬业

C.贪污受贿

D.诚实守信

3.保安员在执行任务时，发现火灾，以下做法正确的是？()

A.立即报警并组织人员疏散

B.等待领导指示

C.使用灭火器自行灭火

D.隐藏不报

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.拒绝沟通

D.及时反馈

5.保安员在巡逻时，遇到紧急情况需要救助，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并等待救援

B.尝试自行救援，不顾自身安全

C.忽略情况，继续巡逻

D.询问周围人员意见

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴整齐的制服

B.使用侮辱性语言

C.保持良好的仪容仪表

D.遵守工作纪律

7.保安员在遇到交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并保护现场

B.离开现场，避免麻烦

C.随意指挥交通

D.拒绝提供帮助

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意翻看他人物品

B.严格执行安全检查程序

C.忽视检查工作，草率了事

D.拒绝配合检查

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.工作中遇到小困难

B.发现安全隐患

C.工作表现优秀

D.遇到同事生病

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以不佩戴制服？()

A.巡逻检查

B.内部会议

C.休息时间

D.值班时间

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，并通知相关人员

C.自行处理，以免耽误时间

D.疏散人员，确保人员安全

12.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪些行为是必要的？()

A.使用手电筒照明

B.保持与控制中心联系

C.随意进入他人住宅

D.定时检查监控设备

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听，给予解释

B.认真记录投诉内容

C.忽视客户，不予理睬

D.及时反馈处理结果

14.保安员在执行安全检查任务时，以下哪些内容需要检查？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.物品携带

D.环境卫生

15.保安员在遇到突发事件时，以下哪些应对措施是正确的？()

A.评估现场情况，制定应对计划

B.优先保护人员安全

C.避免单独行动，寻求支援

D.随意传播信息，造成恐慌

三、填空题(共5题)

16.《保安服务管理条例》规定，保安员必须接受岗前培训，培训时间不少于__小时。

17.保安员在进行巡逻时，应遵循的原则是__、__、__、__。

18.保安员在遇到火灾时，首先应做的是__，然后是__。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持__的态度，并__。

20.保安员在工作中应遵守的纪律包括__、__、__、__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员撤离现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以自行处理，无需报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和处理突发事件中的职责。

27.保安员在进行安全检查时应注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

29.简述保安员在遇到紧急情况时应采取的措施。

30.保安员在巡逻过程中，如何确保自身的安全？

2024年江苏省盐城市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时，应当首先联系安保负责人并报告，不要擅