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2026年车载语音交互数据使用协议书

协议编号：[由服务提供方生成的唯一标识符]

甲方（用户）：

姓名/名称：[用户姓名或公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号或公司统一社会信用代码]

联系地址：[用户联系地址]

联系电话：[用户联系电话]

车辆识别代号（VIN）：[车辆VIN码]

关联账号：[用户用于语音交互系统的账号，如适用]

乙方（服务提供方）：

名称：[提供车载语音交互系统的公司全称]

法定代表人：[公司法定代表人姓名]

注册地址：[公司注册地址]

联系地址：[公司联系地址]

联系电话：[公司联系电话]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方提供的车载语音交互系统（以下简称“系统”）涉及的数据收集、使用、存储、共享等事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1车载语音交互系统：指集成于甲方车辆内，能够接收、识别、理解和响应甲方语音指令，并提供相应功能或服务的软件和硬件系统。

1.2语音数据：指通过车载麦克风采集的甲方的语音样本，包括但不限于原始语音录音、语音转文本结果。

1.3个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.4关联数据：指与语音数据相关联的、能够识别或推断甲方身份或行为模式的其他信息，包括但不限于车辆状态信息（如速度、位置、行驶方向、档位、已连接设备信息）、系统操作日志、时间、地点、天气信息、基于用户画像的偏好设置等。

1.5用户：指车载语音交互系统的实际使用人，通常为车辆的所有权人或经所有权人授权的驾驶员。

1.6服务提供方：指提供车载语音交互系统及相关服务的乙方公司。

1.7隐私政策：指由服务提供方制定并公开的，详细说明其收集、使用、存储、共享、保护个人信息实践的法律文件。本协议中引用的隐私政策以服务提供方在[隐私政策链接地址]上发布的最新版本为准。

第二条数据收集

2.1乙方可为实现车载语音交互系统的各项功能，在甲方使用系统或相关服务时，依据本协议约定及乙方更新的隐私政策，收集甲方的语音数据及关联数据。

2.2数据收集方式包括但不限于：

(a)甲方主动发出语音指令时，通过车载麦克风实时采集语音数据；

(b)系统根据预设条件或甲方设置，采集与语音交互相关的车辆状态、操作环境等关联数据；

(c)系统将语音数据或其处理结果（如转录文本）传输至乙方指定的服务器或第三方处理平台进行识别、理解、翻译、存储或进一步处理。

2.3乙方承诺仅收集实现车载语音交互系统功能所必需的最少必要数据。

第三条数据使用

3.1乙方对收集的甲方数据主要用于以下目的：

(a)提供和优化车载语音交互服务，包括但不限于语音识别、语义理解、任务执行（如导航、拨打电话、播放媒体、控制车辆功能等）；

(b)改进系统性能和用户体验，例如提升语音识别准确率、优化自然语言处理模型、个性化推荐内容或功能；

(c)维护和运营系统，进行故障诊断、性能监控、安全防护和系统升级；

(d)研发新的语音交互技术、产品或服务，但使用时将进行匿名化或去标识化处理；

(e)向甲方提供增值服务或根据甲方授权，向第三方提供与甲方使用相关的、经过处理的统计数据或分析结果。

3.2乙方使用甲方数据时，将遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并符合相关法律法规及本协议的约定。

第四条数据存储与安全

4.1乙方承诺将甲方数据存储在[注明存储地点，如：中华人民共和国境内]，除非法律法规要求或获得甲方明确同意，否则不会将包含个人身份信息的个人数据存储在境外。

4.2乙方将采取commerciallyreasonable（商业上合理）的技术和管理措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、员工保密义务等，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。

4.3甲方的语音数据在传输和存储过程中，乙方可根据需要对其进行技术处理，如降噪、回声消除、加密等，以提升服务质量和保护数据安全。未经用户明确同意，乙方不会存储甲方的完整语音录音。

4.4乙方将根据法律法规要求或本协议约定，确定各类数据的存储期限，并在期限届满后对数据进行删除或匿名化处理。

第五条数据共享与披露

5.1除为履行本协议约定、提供必要的系统服务、维护和运营系统、进行产品研发外，乙方未经甲方事先明确同意，不会将甲方的个人信息（包括语音数据及关联数据）共享、转让或出售给任何第三方。

5.2以下情况乙方可能共享甲方