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2025重庆九洲星熠导航设备有限公司招聘质量管理岗模拟试卷及答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理的基本原则中，强调预防胜于检查的是哪一项？()

A.系统性原则

B.以顾客为关注焦点原则

C.持续改进原则

D.预防为主原则

2.ISO9001质量管理体系标准中，要求组织应建立、实施并保持一个文件化的质量管理体系，该体系应包括哪些内容？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件

B.质量手册、程序文件、作业指导书、质量计划

C.质量手册、程序文件、质量计划、记录文件

D.质量手册、程序文件、作业指导书、内部审核报告

3.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？()

A.评估质量管理体系的适宜性、充分性和有效性

B.确定不符合项和改进机会

C.提高员工的工作积极性

D.验证组织是否满足客户要求

4.在ISO9001标准中，以下哪项不是质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.员工的工作日记

5.以下哪项不是质量管理体系审核的准则？()

A.相关法律法规

B.国际标准

C.组织的方针目标

D.员工的工作经验

6.在质量管理体系中，以下哪项不是质量目标？()

A.提高产品质量

B.降低产品成本

C.提高客户满意度

D.增加员工收入

7.在质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系的关键要素？()

A.质量政策

B.质量目标

C.质量管理体系文件

D.组织结构

8.在ISO9001标准中，以下哪项不是质量管理体系的要求？()

A.质量手册编制

B.管理评审

C.内部审核

D.产品交付

9.在质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.市场调研报告

10.在质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系审核的类型？()

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.第四方审核

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.客户关系管理

12.在质量管理体系中，以下哪些是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量手册

C.质量计划

D.内部审核报告

E.程序文件

13.以下哪些是质量管理七种基本工具？()

A.排列图（Pareto图）

B.帕累托图

C.因果图（鱼骨图）

D.箱线图

E.控制图

14.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.评估质量管理体系的适宜性、充分性和有效性

B.确定不符合项和改进机会

C.提高员工的工作积极性

D.验证组织是否满足客户要求

E.确保产品质量

15.以下哪些是质量管理体系文件应包含的内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.记录文件

E.员工的工作日记

三、填空题(共5题)

16.ISO9001质量管理体系标准中，要求组织必须建立和保持一个文件化的质量管理体系，该体系的核心文件是______。

17.在质量管理体系中，______是质量管理的基础，是组织进行质量管理活动的依据。

18.质量管理体系内部审核的目的是评估质量管理体系的______、充分性和有效性。

19.在质量管理体系中，______是质量策划的输出之一，它规定了实施质量管理体系的计划和安排。

20.质量管理体系中，______是用于监控过程、产品或服务的特性是否在可接受的范围内的一种图形工具。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001标准要求组织必须对其质量管理体系进行第三方认证。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系的有效运行不需要定期进行内部审核。()

A.正确B.错误

23.质量目标可以随着组织战略的变化而调整。()

A.正确B.错误

24.所有员工都需要参与质量管理体系。()

A.正确B.错误

25.质量管理七种工具只能用于质量管理，不能用于其他领域。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001质量管理体系标准中，管理评审的目的和内容。

27.解释什么是质量策划