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烧伤整形血管外科护理部2025年工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年度，烧伤整形血管外科护理部围绕医院整体发展战略，严格执行护理工作规范，完成了对烧伤、整形及血管外科患者的全面护理管理。本年度重点围绕患者安全、护理质量、医患关系和社会责任展开工作，确保了各项护理工作的有序开展，实现了护理安全零事故的目标。护理部根据科室诊疗流程，制定了详细的护理服务标准，明确了临床护理、护理教学、护理科研等各类职责分工。

在烧伤科护理中，我们持续推进烧伤患者院内转运、创面护理、心理支持等流程标准化，确保患者在治疗过程中的安全性和连续性。血管外科护理方面，重点加强了术后患者的病情观察和护理干预，特别是在血管搭桥、下肢静脉曲张等手术后的护理工作，明显提升了患者的恢复效率和满意度。此外，护理部还积极协助科室完成多项科研项目，为临床护理质量的提升提供了科学依据。

重点任务完成进度

本年度护理部共完成以下关键任务：

护理质量控制体系：建立并完善了护理质量控制流程，全年共开展护理质量检查42次，平均合格率98.5%。

护理安全目标：实现了护理不良事件零发生，全年共进行患者安全教育活动6次，参与人次达360人次。

护理信息化建设：完成护理电子病历系统升级，实现护理记录电子化、可追溯、可互查，提升工作效率。

护理科学研究：参与完成1项省级科研项目，撰写并发表护理相关论文3篇，获取科研基金支持10万元。

护理团队建设：组织护理人员参加专业培训20场，参与学术交流活动6场，完成护士岗位胜任力评估1次。

日常工作执行情况

日常护理工作严格执行“三查七对”制度，确保患者用药安全和治疗规范。全年护理部共完成患者护理评估1287人次，护理记录2402份，护理操作规范867次，护理病历书写准确率提升至97.3%。同时，护理部每月组织护士长例会，通报护理工作的进展情况，解决实际问题。此外，护理部加强了对护理文书的规范管理，统一格式、模板，全年未出现护理文书错误及遗漏投诉。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年护理部在护理服务和管理方面取得了一些创新成果，特别是在烧伤患者围术期护理、血管术后康复护理及护理信息化建设上成效显著：

在护理质量方面，实现了“零缺陷”护理档案目标，全年护理记录完整率达100%。

烧伤科优化了患者转入护理流程，将转入时间平均缩短20%。

创新应用无创压力监测设备，应用于血管术后患者，有效降低了并发症发生率。

护理部建立患者满意度调查制度，全年满意度调查采集数据1250份，平均满意度达96.2%，较上年提升2.1个百分点。

重要项目或活动

护理部本年度参与多个重要项目和活动，主要包括：

烧伤学科团队完成“多源数据融合与智能护理监控平台”项目，并成功应用于临床，提升了对患者的动态监测能力。

组织护理人员参与国际烧伤护理会议，学习先进护理理念，强化科研能力。

推行“家庭护理”模式，对部分术后患者开展居家随访，确保康复效果并提升患者满意度。

在5月开展“护理质量月”活动，组织寓教于乐的护理技能竞赛和流程优化思路分享会，激发护理团队工作热情。

获得的荣誉与认可

护理部在2025年度获得了多项荣誉和认可，包括：

烧伤整形血管外科护理团队被评为“医院优质护理服务示范团队”。

护理部在年度医院评优中荣获“护理质量提升奖”。

两名护理人员分别荣获“年度先进护理工作者”称号。

3名护士参与省级护理技能竞赛，其中2人进入决赛并获奖。

3.关键数据支撑

量化工作成果

全年共完成护理任务如下：

项目

数量

说明

患者护理评估人次

1287

烧伤、血管外科等临床护理，涵盖术前、术后及日常护理

护理记录书写份数

2402

所有护理记录均电子化、规范化

护理操作规范执行次数

867

护理操作均按照全国护理操作标准进行

护理安全隐患排查次数

42次

每月开展护理安全隐患排查与整改

护理信息化系统使用满意度

97.2%

护理电子系统被护士广泛认可和推荐

健康宣教覆盖率

98.6%

所有患者均接受至少一次健康宣教

护理文书完整率

100%

所有护理文书均符合要求，无遗漏

质量指标完成情况

护理部严格按照QCC（质量管理小组）管理方法，制定并落实护理质量监测指标：

指标名称

年度目标

实际完成情况

达成率

护理不良事件发生率

0.1%以下

0

100%

患者满意度

95%以上

96.2%

96.2%

护理操作规范率

98%以上

98.7%

98.7%

护士岗位胜任力评估合格率

90%以上

92.1%

92.1%

效率提升数据

护理部通过流程优化和信息化建设，极大提升了工作效率：

项目

2024年平均用时

2025年平均用时

提升幅度

患者创面打点记录

8分钟/人

4分钟/人

提