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2026年电视购物公司销售经理招聘及题目详解手册

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.电视购物行业在中国的发展历程中，哪个阶段标志着从传统模式向数字化转型的关键节点？

A.2000年代初期，以目录邮购为主

B.2010年代，电商平台崛起，电视购物受冲击

C.2010年代中后期，直播带货与电视购物结合

D.2020年代，短视频平台成为主要渠道

2.销售经理在电视购物公司中的核心职责不包括以下哪项？

A.制定季度销售目标并分解至团队

B.分析市场数据，调整产品推广策略

C.直接参与直播间的产品讲解

D.监管供应链物流配送效率

3.针对北方市场，电视购物节目在选品时更倾向于以下哪种品类？

A.美妆护肤品（南方市场偏好）

B.冬季保暖用品（如电暖器、羽绒服）

C.精品零食（南方市场偏好）

D.科技数码产品（全国性热门品类）

4.电视购物销售数据中，“转化率”通常指什么？

A.观看人数与购买人数的比例

B.营业额与库存成本的比例

C.广告投放费用与销售利润的比例

D.退货率与总订单量的比例

5.某电视购物平台2025年数据显示，华北地区对“健康器械”类产品的复购率高达35%，这反映了该区域消费者的什么特点？

A.对价格敏感，倾向于性价比产品

B.对健康问题关注度高，购买决策理性

C.品牌忠诚度低，易被促销吸引

D.年龄结构偏年轻，追求时尚科技产品

6.销售经理在团队管理中，若发现某员工业绩长期不达标，应优先采取哪种措施？

A.直接进行批评和处罚

B.调查原因，提供针对性培训或资源支持

C.降低其销售指标，减轻压力

D.将其调岗至非销售岗位

7.电视购物与电商直播的核心区别在于什么？

A.互动性强弱

B.产品价格高低

C.营销模式是否依赖电视广告

D.目标客户群体差异

8.某电视购物公司计划拓展成都市场，在选品时应优先考虑以下哪种策略？

A.引进全国热销爆款，无需调整

B.结合川渝地区饮食习惯，推出特色产品（如麻辣食品、火锅底料）

C.优先推广高端奢侈品，吸引高端消费群体

D.减少产品种类，集中资源做少数大单品

9.“ROI”在电视购物销售管理中通常指什么？

A.销售收入与广告成本的比值

B.团队人数与业绩总额的比值

C.存货周转天数与利润率的比值

D.用户观看时长与购买时长的比值

10.电视购物行业面临的最大挑战之一是？

A.产品同质化严重

B.消费者信任度下降

C.电视收视率下滑

D.税务监管政策收紧

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.电视购物销售经理需要具备哪些核心能力？

A.数据分析能力

B.市场洞察力

C.团队激励能力

D.产品讲解技巧

E.法律法规知识（如消费者权益保护法）

2.某电视购物平台在北方市场推广“家电产品”时，可能会遇到哪些困难？

A.消费者对价格敏感，易比价

B.物流配送成本高，尤其偏远地区

C.产品功能需符合北方气候特点（如耐低温）

D.当地居民更倾向于线下购买，信任度低

E.竞争对手多，需差异化推广

3.电视购物选品时，哪些因素需要重点考虑？

A.产品实用性

B.目标客户需求

C.生产成本与利润空间

D.营销话术的可行性

E.法规合规性（如3C认证）

4.销售经理在制定销售计划时，需要参考哪些数据？

A.历史销售数据

B.市场调研报告

C.竞争对手动态

D.促销活动效果

E.客户反馈意见

5.电视购物行业数字化转型后，销售经理的工作模式可能发生哪些变化？

A.更多依赖线上数据分析

B.需要跨部门协作（如与直播团队对接）

C.传统电话销售减少

D.需要培训员工使用数字化工具

E.负责线下门店管理（部分公司模式）

三、简答题（共3题，每题5分，共15分）

1.简述电视购物销售经理如何通过数据分析提升团队业绩？

2.结合北方市场特点，举例说明电视购物选品时如何平衡“实用性”与“销售吸引力”？

3.若某电视购物平台在华东地区推广“健康食品”时遇到销售下滑，销售经理应如何分析原因并提出改进措施？

四、案例分析题（共1题，10分）

案例背景：

某电视购物公司2025年在东北地区推广“冬季保暖服饰”时，初期业绩不达预期。销售数据显示，该地区消费者对同类产品的复购率仅为20%，远低于全国平均水平。市场调研发现，当地消费者更倾向于线下购买，且对电视购物产品存在“质量不过关”的偏见。

问题：

作为该公司的销售经理，请分析导致销售下滑的可能原因，并提出至少3条改进措施，以提升该品类的销售业绩。

五、开放题（共1题，10分）

题目：

结合中国电视购物行业的发展趋势（如直播电商、短视频带货的兴起），谈