转学的我——学校适应不良的辅导案例.docVIP

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东莞市中小学心理健康教育优秀案例评选

转学的我

——学校适应不良的辅导案例

案例描述

来访者M，女，汉族，13岁，户籍广西，养女，自小跟着奶奶长大。父亲与前妻育有一儿子，离异后儿子跟着前妻，父亲再婚后没有生育子女，收养了M，并交给广西老家的奶奶带，父母到东莞打工。几年后收养自己的母亲因病不幸离世，父亲第三次结婚。后来，继母嫌弃家里贫穷，弃家而走。几年后父亲再娶了现任老婆（M称之为芳姨），并生了两个妹妹，分别是一岁和三岁。芳姨在东莞带着两个小孩经营着一家小型日用百货商店。父亲的职业是东莞的士司机，同时负责小百货店的进货与送货。M是在广西老家读完了五年级以后转学到东莞，六年级开始在东莞就读，与芳姨同住。2013年9月来到我校读初一，由于家里离学校较近，该生是走读生。开学三周以来，该生经常请假，多半是上午临时由父母打电话给班主任请假，偶尔请一上午的假，大多数是请一两节课的假然后来到学校，但是来到了班主任的办公室却怎么也不愿意进入教室，直到下午上课前才肯进入教室正常上课。尽管班主任多次劝说，但该生的情况没多大改善。后来班主任陪同学生来到心理咨询室寻求帮助。M主诉开学前得知即将要到我校入读初中后满怀期待地等待着开学。但开学几天后每天早上一睡醒就有不想去学校的想法。芳姨说自己带着两个小孩已经很辛苦了，还要经营小店，我要帮芳姨分担一下。而且到了东莞上学以后，自己的成绩下降了很多，同学也不喜欢我，没有耐心帮助我、理会我。我不想去学校了。

案例分析

M到咨询室时衣着整洁，语言清楚，思路清晰，面带愁容，情绪低落，略带焦虑与紧张。反复提到芳姨带着两个妹妹同时还要兼顾小商店的经营，很辛苦，需要自己的帮忙，而且芳姨经常抱怨父亲去前妻那里帮忙，很少回家，芳姨说迟早自己也会离家出走。六年级的时候经常请假不上学，尤其是第二学期有大半时间没去学校上学，学习成绩也直线下降了。现在早上起床就不想回校，只想去帮忙经营小商店，减轻芳姨的负担。更希望自己能够回家乡，回到奶奶的身边。奶奶从小就很疼爱自己，来到东莞后很想念奶奶，说到这里还情不自禁地流下眼泪……

（一）评估

M出现的情绪状态以及社会功能状况方面的问题均是来到东莞上学以后才出现的。M在家乡读小学是成绩优秀的好学

辅导过程：首先，向M作自我介绍，M填写咨询用的学生心理档案内容记录表。在咨询开始的时候，充分尊重M，用开放性问题收集详细资料；通过理解、尊重、共情和无条件积极关注等技术，让M觉得被了解、重视、关心，因而信任咨询老师，愿意开放经验，与咨询老师一起探索问题。用提问、倾听、情感反应让M能尽情地倾诉，宣泄焦虑、恐惧情绪，使其心情有所放松。M的不良情绪得到宣泄，感觉轻松多了，老师与M建立了良好的咨询关系，然后收集M求助问题的相关资料，并对M的心理问题作出诊断评估，进而商定辅导目标。

第二、深入探讨M问题，发掘问题的根源。根据与M的交谈过程得知，M的问题主要是学校适应不良，原因主要是自身的不合理的信念、认知，导致缺乏自信，产生自卑心理，焦虑、恐惧情绪以及退缩行为。采用认知疗法帮助M重新构建认知结构，重新评价自己，重建对自己的信心，更改认为自己“不好”的认知。一是让M知道转学需要一个适应的过程，尤其是她跨省转学这种情况，家庭环境与学习环境的转变较大，肯定会遇到一些问题或挫折，这是正常的现象，需要慢慢适应。同时让M明白困难和适应期只是暂时的，只要我们以一种积极的心态去适应新生活，不用多久就能融入新生活，跟以前一样愉快地生活和学习。二是家庭里大人之间的事情让大人们自己解决，父亲、芳姨、父亲的前妻三人之间的事情只能由他们自己解决。让M明白大人之间的矛盾或不满不是因为她的过错导致的，同时也不是她个人的力量可以帮助他们化解矛盾或心中的不满情绪。父亲让她转学目的是让她能在更好的环境中接受教育，M这个年龄阶段的主要任务也是专心学习。“我知道你从小就跟奶奶相依为命，你很不舍得离开奶奶，同样的，我相信你奶奶也很不舍得你离开，但为何大家都不舍却还要这样做呢？奶奶希望听到你哪方面的消息呢？奶奶对你有什么样的期望呢？”通过开放性问题的提问，让来访者自我反思、自我觉悟。三是帮助M分析成绩下降的原因，新环境适应期成绩有波动是很正常的，再让M粗略地分别计算小学六年级上学与请假的时间，由此让M意识到请假在家的时间占了大半，找到学习成绩下降的主要原因，只要她自己愿意改变，通过努力，成绩会进步的。

经过前面的会谈，M的愁容有所舒展，思维也更为清晰，走出了心中的矛盾与迷茫，重新获得信心与力量，坦诚自己喜欢上学，但目前在学校与教室里遇到的困难是成绩下降了，想请教身边的同学，却总是遭到拒绝，