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研究报告

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中国发展数字普惠金融存在的问题及对策

一、数字普惠金融发展概述

1.1数字普惠金融的定义与特征

数字普惠金融，顾名思义，是指利用数字技术，特别是互联网、移动通信等技术，为传统金融服务不足的群体提供便捷、高效、低成本的金融服务。这一概念起源于2005年，由联合国在墨西哥蒙特雷全球金融包容性峰会上首次提出。根据世界银行的数据，截至2020年，全球约有17亿成年人无法获得金融服务，其中大部分集中在发展中国家。数字普惠金融的出现，正是为了解决这一全球性问题。

数字普惠金融具有以下几个显著特征。首先，其服务对象广泛，不仅包括传统银行难以覆盖的农村地区和小微企业，还包括低收入群体和年轻一代。例如，在中国，支付宝和微信支付等移动支付工具已经深入到人们的日常生活，为超过10亿用户提供便捷的支付和金融服务。其次，数字普惠金融具有高度的便捷性，用户可以通过手机等移动设备随时随地获取金融服务，无需受限于地理位置和时间。据中国支付清算协会发布的报告显示，2020年中国移动支付交易规模达到278.32万亿元，同比增长31.1%。最后，数字普惠金融的成本相对较低，通过技术手段降低了传统金融服务的运营成本，使得金融服务更加普惠。

具体案例来看，印度数字支付巨头Paytm就是一个成功的数字普惠金融案例。自2010年成立以来，Paytm通过提供移动支付、贷款、保险等多种金