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虚拟团队情境下情绪劳动对协作效率的影响机制

目录

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究问题与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.4研究方法与研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

虚拟团队环境下的情感投入机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1情感投入的定义与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2虚拟团队环境对情感投入的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3情感消耗的产生原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

情感投入对虚拟团队配合效能的影响路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.1情感投入与团队协作的关联．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.2情感投入与团队生产力的关系．．．．