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2025年直播电商行业准入标准协议

甲方（平台方）：[平台名称]

住所地：[平台注册地址]

统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]

乙方（入驻方，包括但不限于商家、主播、MCN机构等）：[入驻方名称]

住所地/注册地址：[入驻方注册地址或主要经营地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[入驻方统一社会信用代码或身份证号码]

鉴于甲方提供直播电商服务，乙方希望入驻甲方平台进行商品销售或直播活动，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条入驻与资质

1.1乙方承诺具备合法的主体资格，根据其从事的业务范围，持有必要的营业执照、行业许可证及其他相关资质文件，并保证所提供资质文件的真实性、有效性、合法性。

1.2乙方承诺其提供的所有信息（包括但不限于公司信息、个人信息、品牌授权、商品信息等）均真实、准确、完整。

1.3甲方有权对乙方提交的资质文件和信息进行审核，并根据国家法律法规及平台规则，决定是否同意乙方入驻及开通相关功能。甲方应向乙方明确告知审核标准和流程。

1.4乙方同意遵守甲方平台发布的各项规则、管理制度及行为规范，包括但不限于商品管理、内容审核、交易规则、结算规则等。乙方应定期查阅甲方平台发布的最新规则，并确认已充分理解并愿意遵守。

第二条商品信息与宣传推广

2.1乙方承诺所售商品来源合法，质量合格，符合国家及地方有关质量、安全、卫生等标准，具备合法有效的生产、销售许可或授权。

2.2乙方承诺在直播过程中及平台内展示的商品信息，包括商品名称、规格型号、性能特点、产地、生产日期、有效期限、成分、用法、用量、技术参数、等级、认证标志、限制性规定等，必须真实、准确、全面，不得作虚假、夸大或引人误解的宣传。

2.3乙方承诺不得在直播或平台内宣传、推销禁止生产经营、假冒伪劣、虚假宣传、侵犯知识产权、危害消费者人身健康安全等法律法规禁止的产品或服务。

2.4乙方承诺不得使用绝对化用语，如“最”、“第一”、“最佳”、“唯一”、“顶级”等，或进行其他形式的误导性宣传。

2.5乙方承诺不得进行低俗、色情、暴力、迷信、赌博、危害社会公德等不良内容的直播。

2.6乙方承诺不得通过虚假折扣、虚假赠品、虚假交易量等手段进行不正当竞争或欺骗消费者。

2.7乙方承诺对直播内容和商品宣传负责，并保证其内容不侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密、个人隐私、名誉权等。如因此产生纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第三条平台责任与乙方义务

3.1甲方应提供安全、稳定、便捷的直播电商服务技术平台，保障交易流程的顺畅进行。

3.2甲方应建立并维护有效的商品信息审核、直播内容监控、交易监控及投诉处理机制，及时发现并处理涉嫌违规的行为。

3.3甲方应建立畅通的消费者投诉渠道，并按照规定时限处理消费者投诉。

3.4乙方应遵守国家法律法规及甲方的平台规则，依法合规开展直播电商活动。

3.5乙方应配合甲方进行商品信息审核、直播内容审查等合规管理工作。

3.6乙方应保证其直播团队及工作人员了解并遵守本协议及平台规则，规范直播行为。

3.7乙方应按照甲方平台公示的结算规则及周期，及时、足额结算货款及应得分润，并承担由此产生的相关税费。

3.8乙方应对其账号下的所有活动及行为负责，并保证其行为不违反国家法律法规及社会公德。

第四条消费者权益保护

4.1乙方承诺尊重并保护消费者的合法权益，不得设置不公平格式条款或利用格式条款损害消费者权益。

4.2乙方承诺遵循“七日无理由退货”规定及其他法定退换货义务，保障消费者依法享有的退换货权利。

4.3乙方承诺按照国家“三包”规定及其他相关法律法规，承担商品售后的保修、保换、保修责任。

4.4乙方承诺妥善处理消费者咨询、投诉，提供必要的售后服务。

4.5乙方承诺在直播过程中或通过其他途径收集、使用消费者个人信息时，必须遵循合法、正当、必要原则，明示收集、使用目的、方式、范围，并取得消费者同意，同时保证信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。

第五条数据安全与用户隐私

5.1乙方承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，合法处理用户个人信息和交易数据。

5.2乙方承诺采取必要的技术和管理措施，保障用户数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。

5.3未经甲方明确授权或法律法规另有规定，乙方不得将平台内收集的用户数据用于协议约定以外的目的，或非法提供给任何第三方