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2025年事业单位联考《综合应用能力A类》练习题及答案

给定资料

2025年3月，光明社区启动老旧小区改造项目，涉及12栋建于2000年前的居民楼，覆盖300余户居民。改造内容包括地下管网改造、道路硬化、8栋楼加装电梯、增设20个公共停车位及健身器材更新等，计划6月底前完工。项目启动1个月以来，社区服务中心共接收居民投诉47件，主要集中在施工管理、便民服务及政策解读等方面。

投诉记录

-3栋2单元李女士（52岁，上班族）：施工队早上5点就开始用电钻，周末也不休息，我和孩子根本睡不好。找现场负责人，他说赶工期没办法，态度特别差！

-7栋王大爷（72岁，独居）：楼道堆了半人高的水泥袋，消防通道都堵了。前天下雨，我拎着菜路过滑倒了，膝盖青了一大块。找施工方理论，他们说材料没地方放，过两天就搬，结果一周了还没动！

-9栋业主群聊天记录：停车位改造把原来的15个车位全挖了，现在施工区围起来占了10个临时车位，我们下班根本没地方停车，只能停马路边被贴罚单！加装电梯的公示就贴了3天，很多老人不识字，根本不知道分摊费用要按楼层算，5楼的老张说要联合抵制施工！

-社区网格员小赵巡查记录：4月10日，2栋前新安装的健身器材螺丝松动，有儿童攀爬时扶手脱落；4月12日，施工队与1栋3单元住户因占用阳台外空间堆放砂石发生肢体冲突，已报警协调；4月15日，3栋1单元刘奶奶（80