2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库及1套完整答案详解.docxVIP

2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、从原理上讲，采用多大运载能力的火箭发射探测器取决于两个因素：一是探测器的重量，二是探测器的目的地。2020年7月23日，长征五号火箭成功发射了“天问一号”火星探测器。2020年11月24日，长征五号火箭以最大载荷成功发射了重8.2吨的“嫦娥五号”月球探测器。因此，“天问一号”探测器的重量（）。

A.大于8.2吨

B.等于8.2吨

C.小于8.2吨

D.无法判断

【答案】：C

【解析】本题可根据决定火箭运载探测器的因素来判断“天问一号”探测器的重量情况。题干中明确指出，从原理上讲，采用多大运载能力的火箭发射探测器取决于两个因素：一是探测器的重量，二是探测器要飞往的目的地。2020年7月23日，长征五号火箭成功发射了“天问一号”火星探测器；2020年11月24日，长征五号火箭以最大载荷成功发射了重8.2吨的“嫦娥五号”月球探测器。虽然两次发射都使用了长征五号火箭，但由于任务不同，探测器的目的地不同，所以仅根据现有信息，无法判断“天问一号”探测器的重量与8.2吨之间的大小关系。

2、矛盾的双方都有一定道理，但又都存在片面性，难以明确判定谁对谁错，在这种情况下适宜采用的办法是：

A.不偏不倚

B.调离

C.冷处理

D.折中调和

【答案】：D

【解析】当矛盾双方各有道理又失之偏颇，难以明确判断谁是谁非时，不偏不倚只是一种态度，不能有效解决矛盾；调离并不能从根本上化解矛盾，只是把有矛盾的一方转移；冷处理适用于矛盾不太严重且双方情绪激动时，让双方先冷静，但对于这种难以判断是非的情况，单纯冷处理不能解决问题的核心；折中调和是综合考虑矛盾双方的观点和诉求，取其中间点或者找到一个平衡的解决方案，适合在这种难以明确判断谁是谁非的情况下采用，以化解矛盾。所以此时宜采用的办法是折中调和。

3、某公司负责人赖某安排人员将公司生产的硫酸钠废液运送至某地倾倒，导致周边土壤和地表水污染，影响了当地1000余名村民的饮水、用水，严重损害了社会公共利益。关于本案，下列选项错误的是（）。

A.因该案属于民事侵权，侵权人只需对受损环境修复即可

B.因侵权人的违法行为造成了严重的后果，可以请求惩罚性赔偿

C.法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起环境民事公益诉讼

D.赖某的行为属于职务行为，应当追究其所在公司的环境侵权民事责任

【答案】：A

【解析】对于题干描述的某公司负责人赖某派人倾倒硫酸钠废液，造成周边土壤和地表水污染，损害社会公共利益的案件，下面进行具体分析。在环境侵权案件中，侵权人承担的责任具有多样性，并非仅对受损环境修复即可。环境侵权不仅损害了生态环境，还可能对公众的人身、财产权益造成损害。根据相关法律规定，侵权人除需承担生态环境修复责任外，还可能要承担赔偿损失、赔礼道歉等其他民事责任，若其行为违反行政或刑事法律规定，还需承担相应的行政或刑事责任。因此，侵权人仅对受损环境修复的说法是错误的。当侵权人的违法行为造成严重后果时，是可以请求惩罚性赔偿的。依据《中华人民共和国民法典》，侵权人故意违反国家规定污染环境、破坏生态造成严重后果的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。本案中，公司的倾倒行为造成周边土壤和地表水污染，影响1000余名村民饮水、用水，对社会公共利益造成严重损害，符合请求惩罚性赔偿的条件。法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起环境民事公益诉讼。《中华人民共和国环境保护法》规定，对污染环境、破坏生态，损害社会公共利益的行为，符合条件的社会组织可以向人民法院提起诉讼。同时，检察机关等法律规定的机关也可以依法提起环境民事公益诉讼，以维护社会公共利益。赖某作为公司负责人，其派人倾倒废液的行为属于职务行为。职务行为是指法人或者非法人组织的工作人员在执行工作任务过程中实施的行为。根据法律规定，执行法人或者非法人组织工作任务的人员，就其职权范围内的事项，以法人或者非法人组织的名义实施的民事法律行为，对法人或者非法人组织发生效力。因此，应当追究其所在公司的环境侵权民事责任。综上，描述错误的说法是侵权人只需对受损环境修复即可。

4、①从一个个人、到一个组织、一个国家、一个民族。②要想去沉疴、启新机、唯有永葆进取之姿、奋斗之态。③唐代开元盛世，玄宗丧失进取心，骄傲怠惰，沉溺享乐，终致“安史之乱”。④清朝康乾盛世，朝野洋洋得意于文治武功，奢靡腐化，放松吏治，转而走向嘉道中衰。⑤生存和发展最大的威胁，往往不是突如其来的重大灾难与变故。⑥而恰恰是那些壮大时、强盛时不易察觉、缓慢积累起来的倦怠与松懈。将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。

A.③④⑤⑥①②

B.②⑤①③④⑥

C.②①