快递节假日服务协议.docxVIP

快递节假日服务协议

鉴于甲方计划在节假日期间使用乙方的快递服务，为明确双方的权利、义务和责任，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“节假日”指[请填写具体节假日名称或日期范围，例如：春节法定假日（农历正月初一至初三）、国庆节法定假日（10月1日至10月3日）等]，具体日期以国家法定规定或双方另行书面确认为准。

1.2“标准服务”指在非节假日期间，乙方按照其公开服务标准向甲方提供的快递服务。

1.3“节假日服务”指在约定节假日期间，乙方根据本协议约定向甲方提供的特殊快递服务。

1.4“服务期限”指本协议项下的节假日服务适用的具体日期范围，即[请填写具体的节假日起始和结束日期]。

1.5“甲方”指[请填写甲方名称或姓名]。

1.6“乙方”指[请填写乙方快递公司全称]。

1.7其他在协议中具有特定含义的术语，其定义见相关条款或附件（若有）。

第二条节日期间的服务调整与承诺

2.1服务时间：在服务期限内，乙方快递网点/营业厅的营业时间调整为[请填写具体调整后的营业时间，例如：上午9:00至下午3:00]，具体时间以乙方提前发布的公告为准。乙方在上述营业时间内提供收寄服务。乙方可能无法提供周末或法定节假日正常的24小时服务。

2.2运递时效：在服务期限内，甲方寄出的包裹，乙方承诺在[请填写具体线路或区域的节假日预计送达时间范围，例如：X省内的包裹预计X-X天内送达]内完成派送。乙方明确告知，因节假日人力、运力资源紧张及可能出现的临时性拥堵，实际时效可能比标准服务时效有所延长，乙方将尽力缩短延误时间，但因节假日固有原因造成的合理延误视为乙方已履行约定义务。

2.3服务范围：在服务期限内，乙方将继续覆盖[请填写服务覆盖范围，例如：全国范围内的城市快递服务]，但特定偏远地区或因不可抗力影响的线路可能暂停服务或时效显著延长，具体以乙方公告为准。

2.4特殊服务：在服务期限内，[请填写特殊服务情况，例如：代收货款服务可能按标准服务执行，具体以寄件时规定为准；冷链快递服务仅限合作渠道，时效可能延长]。

2.5收件通知：如遇节假日无法按时派送，乙方将尝试通过[请填写通知方式，例如：短信、电话]联系收件人，或按标准服务规定将包裹放置于合适位置并留有通知。

第三条各方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，在服务期限内提供节假日快递服务。

(2)有权根据国家规定及运营情况调整服务时间，但应至少提前[请填写天数，例如：2天]通过[请填写通知方式]通知甲方。

(3)承担节假日服务所需的额外成本。

(4)对承运的包裹按乙方标准服务规则承担安全责任，如发生丢失或损毁，按乙方公示的赔偿标准执行。

(5)有权拒绝承运未按要求包装、信息不明确或可能危及安全的包裹。

3.2甲方的权利与义务：

(1)在服务期限内享有本协议约定的节假日快递服务。

(2)遵守乙方的收寄规定，包括但不限于包装标准、禁寄品规定等，特别是节假日可能加强的要求。

(3)按时足额支付快递费用。

(4)了解并接受节假日服务可能存在的时效延长、服务时间调整等情况。

(5)在包裹签收时，核对物品无误后签收，如有异常应在签收单上注明或及时与乙方沟通。

第四条费用与支付

4.1费用标准：在服务期限内，甲方使用节假日服务的资费按照以下方式确定：

(1)对于[请填写适用范围，例如：国内标准快递业务]，资费按照乙方公布的标准价格执行，但如发生超出标准服务范围的延误，可能产生额外延时费用，具体标准见乙方公告。

(2)对于[请填写其他业务类型，例如：代收货款业务]，按照标准服务规定执行。

4.2支付方式：快递费用采用[请填写支付方式，例如：寄件时预付/收件时到付]方式支付。

4.3支付时间：费用应在[请填写具体时间节点，例如：寄件完成后/签收后]支付。

第五条免责与责任限制

5.1不可抗力：因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、新冠疫情等不可抗力因素导致的服务中断、延误或包裹损失，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方并采取合理措施减少损失。

5.2合理延误：因节假日期间处理量异常增大、人力运力不足等客观原因造成的合理延误，乙方不承担违约责任。乙方将努力在服务期限内完成派送。

5.3赔偿限额：在本协议服务期限内，因乙方原因导致甲方包裹损失或延误的，乙方的赔偿责任不超过[请填写具体金额或标准，例如：该票快件运费的X倍或最高XX元]，但法律另有规定的除外。

第六条通知与沟通

6.1双方进行本协议项下通知时，应采用书面形式，可以通过邮寄、电子邮件、传真、乙