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2024-2025学年度自考专业(公共关系)高分题库附答案详解【达标题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系学中，哪项不是公众关系的核心要素？()

A.信息交流

B.沟通协调

C.权力关系

D.道德伦理

2.以下哪项不是公关危机处理的策略？()

A.主动公开信息

B.控制媒体接触

C.隐瞒事实真相

D.建立危机应对团队

3.公关活动策划的目的是什么？()

A.提高公司知名度

B.提升企业形象

C.两者都是

D.以上都不是

4.公共关系活动中，以下哪项不是沟通的基本要素？()

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.沟通渠道

5.在公共关系中，以下哪项不是影响公众态度的因素？()

A.个人经历

B.社会群体

C.组织文化

D.气候条件

6.公关危机发生后，以下哪项不是应对的首要任务？()

A.确认危机的真实性

B.评估危机的影响

C.控制媒体接触

D.制定应对计划

7.以下哪项不是公共关系工作的特点？()

A.服务性

B.信任性

C.专业性

D.创新性

8.公关传播中，以下哪项不是公关信息的构成要素？()

A.信息内容

B.传播渠道

C.传播效果

D.传播目的

9.公共关系活动中，以下哪项不是公关策划的步骤？()

A.确定公关目标

B.设计公关活动

C.评估公关效果

D.制定公关预算

10.以下哪项不是公共关系的基本原则？()

A.诚信原则

B.尊重原则

C.保密原则

D.利益最大化原则

二、多选题(共5题)

11.公共关系活动中，以下哪些属于公关策划的步骤？()

A.确定公关目标

B.设计公关活动

C.评估公关效果

D.制定公关预算

E.实施公关计划

12.公共关系危机管理中，以下哪些措施是有效的？()

A.主动公开信息

B.控制媒体接触

C.及时回应社会关切

D.内部沟通协调

E.法律咨询与援助

13.公关传播的媒介渠道包括哪些？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.广告

E.事件营销

14.公关活动的效果评估可以从哪些方面进行？()

A.信息传递效果

B.公众态度变化

C.媒体报道量

D.社会影响力

E.成本效益分析

15.公共关系活动中，以下哪些属于公众关系的核心要素？()

A.信息交流

B.沟通协调

C.信任建立

D.权力关系

E.道德伦理

三、填空题(共5题)

16.公共关系学认为，有效的沟通应该遵循的原则是：

17.公关危机管理中，危机发生后的首要任务是：

18.公共关系策划的核心是：

19.公关传播中，信息的传递需要经过：

20.公共关系工作的基本原则之一是：

四、判断题(共5题)

21.公共关系的目标是仅仅为了提升公司的销售额。()

A.正确B.错误

22.在公关危机管理中，媒体控制是唯一有效的策略。()

A.正确B.错误

23.公关活动策划过程中，目标设定是最后一步。()

A.正确B.错误

24.公关传播中的信息编码是无需考虑接收者因素的。()

A.正确B.错误

25.公共关系工作不涉及道德伦理方面的考量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系危机管理的步骤。

27.公共关系策划中，如何确保公关活动的有效性？

28.在公共关系活动中，如何处理与媒体的关系？

29.公共关系传播中，如何确保信息的有效传递？

30.在公共关系危机管理中，如何评估危机的影响？

2024-2025学年度自考专业(公共关系)高分题库附答案详解【达标题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】公共关系学的核心要素包括信息交流、沟通协调和道德伦理，而权力关系并非核心要素。

2.【答案】C

【解析】公关危机处理应遵循诚信原则，隐瞒事实真相会加剧危机，因此不属于公关危机处理的策略。

3.【答案】C

【解析】公关活动策划的目的是提高公司知名度和提升企业形象，两者都是策划的重要目标。

4.【答案】D

【解析】公共关系活动中，沟通的基本要素包括信息发送者、信息接收者和信息内容，沟通渠道是沟通的方式而非要素。

5.【答案】D

【解析】影响公众态度的因素包括个人经历、社会群体和组织文化，气