老年医学科一科一品之情感关怀服务案例分享.pptx

老年医学科一科一品之情感关怀服务案例分享.pptx

2026/02/07老年医学科“一科一品”之情感关怀服务案例分享汇报人:

CONTENTS目录01前言:一科一品与优质护理服务02科室现状及背景03特色服务举措:“四个成为”情感服务04具体实施内容05工作成效06老年患者情感关怀的重要性

前言:一科一品与优质护理服务01

一科一品的内涵解读01“科”的含义“科”指科室,即医疗机构中的专业科室,是开展医疗护理工作的基本单元,如老年医学科等。02“品”的含义“品”可理解为品牌或科室独特的服务特色,代表科室在护理服务方面形成的具有辨识度和影响力的优势。03一科一品的整体内涵一科一品是优质护理服务的延伸,指围绕科室打造的优质护理服

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