《流程的设计作业设计方案-2023-2024学年高中通用技术粤科版》.pdfVIP

《流程的设计》作业设计方案

第一课时

一、课程背景

《流程的设计》是一门重要的管理学课程，旨在援助同砚了

解和精通组织内流程的设计和优化原理及方法。通过本门课程的

进修，同砚将能够提高对组织运作流程的理解和分析能力，为将

来的管理工作做好筹办。

二、课程目标

1.让同砚了解流程设计的基本观点和原则；

2.援助同砚精通流程分析和优化的方法和技巧；

3.培育同砚的团队合作和沟通能力；

4.提升同砚的问题解决能力和创新思维。

三、课程内容打算

本门课程将分为以下几个模块：

1.流程设计的基本观点和原则；

2.流程分析工具和技术；

3.流程优化方法和工具；

4.案例分析和谈论；

5.课程项目实践。

四、作业设计方案

1.小组谈论报告：同砚将被分成若干小组，每个小组选择一

个实际的组织流程进行分析和设计，并在教室上进行谈论和展示。

报告内容包括流程的描述、问题分析、改进方案等。

2.个人论文：每位同砚需选择一个流程设计相关的主题进行

深度探究，撰写一篇关于该主题的个人论文。论文内容应包括对

该主题的理论分析、案例探究和将来进步方向等。

3.课程项目实践：同砚将被要求在团队合作的环境中完成一

个流程设计项目。项目内容包括选择一个实际组织的流程进行分

析和优化，撰写项目报告并在教室上进行演讲。

五、评估方式

1.小组谈论报告：口头展示和书面报告分别占总效果的30%

和20%。

2.个人论文：占总效果的30%。

3.课程项目实践：占总效果的20%。

4.平时表现：包括参与度、谈论表现等，占总效果的10%。

六、参考书目

1.罗伯特·班德，流程管理：探究、发现和实践（第二版），

机械工业出版社，2009。

2.迈克尔·哈默，流程管理：观点与实践，清华高校出版社，

2012。

3.约翰·斯旺克，工业工程与流程改进导论，化学工业出版社，

2008。

七、结语

通过《流程的设计》课程的进修和作业设计，信任同砚们将

能够深度理解和精通流程设计的重要原则和方法，为将来的管理

工作打下坚实的基础。期望悉数同砚在这门课程中能够勤奋进修，

乐观参与，取得优异的效果！

第二课时

一、背景介绍

随着摩登社会的进步，各行各业都在不息追求效率和质量的

提升。在企业管理中，流程的设计是分外重要的一环，它决定了

企业的运作效率和竞争力。因此，深度了解流程的设计原理和方

法，对于同砚将来的职业进步至关重要。

二、作业目标

通过本次作业的设计，旨在让同砚了解流程的设计观点、方

法和工具，培育同砚的分析和解决问题的能力，提高同砚的实际

操作能力和团队合作能力。

三、作业内容

1.理论进修：同砚需通过阅读教材和相关资料，了解流程的

设计观点、原理和方法，精通流程图、流程分析、流程改进等基

础知识。

2.案例分析：同砚分成小组，选择一个详尽的企业案例，对

其流程进行分析和设计。要求同砚结合理论知识，分析流程存在

的问题，并提出改进方案。

3.实践操作：同砚需要在团队内分工合作，利用专业软件绘

制流程图，模拟流程改进过程，完成流程的设计和优化。

4.报告撰写：同砚需撰写结合理论和实践的报告，包括对案

例的分析、流程图的设计和改进方案的提出。每组报告需要包含

详尽的论证和可行性分析。

四、作业要求

1.作业时间：为期两周，包括理论进修、案例分析、实践操

作和报告撰写。

2.作业形式：小组合作，每组3-4人，共同完成流程设计作

业。

3.作业评分：依据同砚的理论精通水平、案例分析水平、实

践操作效果和报告撰写质量来评分。

4.作业效果展示：每个小组需要在教室上展示自己的作业效

果，分享设计思路和心得体会。

五、考核方式

1.作业报告占比：60%，包括案例分析、流程图设计和改进

方案的撰写。

2.作业展示占比：40%，包括流程图的展示、设计思路的