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2025年会员积分兑换商品协议书合同

甲方（积分发行方）：____

乙方（积分持有者）：____

鉴于甲方是一家依法成立并有效存续的企业，拥有合法的会员积分发行资格；乙方是甲方会员体系的合法参与者，持有甲方发行的会员积分，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方使用会员积分兑换商品事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1“甲方”指____公司，是一家依照中国法律设立并有效存续的企业。

1.2“乙方”指持有甲方会员积分的个人或单位。

1.3“会员积分”指甲方根据会员积分规则发行的，乙方通过消费、参与活动等方式获取的积分。

1.4“兑换商品”指甲方提供的，乙方可以使用会员积分兑换的商品。

第二条积分兑换规则

2.1乙方所持有的会员积分，按照甲方公布的积分兑换规则进行兑换。

2.2乙方兑换商品时，需确保其会员积分账户内的积分余额足以兑换所选商品。

2.3乙方兑换商品时，应按照甲方规定的兑换流程进行操作。兑换流程包括但不限于：

2.4甲方有权根据市场状况、商品库存等因素调整积分兑换规则，包括但不限于调整积分兑换比例、兑换商品种类、兑换限制等。

第三条兑换商品交付及验收

3.1乙方兑换商品后，甲方应在约定的时间内将商品交付给乙方。

3.2乙方应对交付的商品进行验收，确认商品数量、质量无误后进行签收。

3.3如乙方对交付的商品有异议，应在验收期内提出。甲方应根据乙方提出的异议进行处理，必要时可退回积分或更换商品。

第四条商品质量及售后服务

4.1甲方保证提供的兑换商品质量符合国家相关标准。

4.2甲方提供的兑换商品，应享有与商品本身价值相匹配的售后服务。

4.3乙方在兑换商品过程中如遇质量问题，可按照国家相关法律法规和甲方售后服务政策进行处理。

第五条保密条款

5.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方违反本合同规定，使用非法手段获取会员积分或兑换商品，甲方有权取消乙方兑换资格，并追回已兑换商品。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：____

签订日期：____

乙方（签字）：

签字日期：____

以下为附件：

附件一：甲方会员积分兑换规则

附件二：兑换商品清单及价格

附件三：商品售后服务政策

（以下为正文）

一、会员积分兑换规则

1.1会员积分获取方式：

（1）消费积分：乙方在甲方指定消费场所消费，按照消费金额的一定比例获得积分。

（2）活动积分：乙方参与甲方举办的各类活动，按照活动规则获得积分。

（3）推荐积分：乙方推荐新会员加入甲方会员体系，按照推荐人数获得积分。

1.2会员积分有效期：会员积分自获得之日起，有效期为一年。过期积分将自动作废。

1.3会员积分兑换比例：1积分等于人民币____元。

二、兑换商品清单及价格

2.1兑换商品种类：甲方提供的兑换商品包括但不限于电子产品、家居用品、食品饮料等。

2.2兑换商品价格：兑换商品价格根据市场行情及商品价值确定，具体价格以甲方公布为准。

三、商品售后服务政策

3.1商品质量问题：乙方在验收期内发现商品存在质量问题，甲方应按照国家相关法律法规和售后服务政策进行处理。

3.2商品退换货：乙方在验收期内对商品不满意，可申请退换货。退换货流程及条件按照甲方售后服务政策执行。

3.3售后服务期限：甲方提供的售后服务期限为自商品交付之日起一年。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，本合同立即生效。特此说明。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：____

签订日期：____

乙方（签字）：

签字日期：____