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2026年客户细分与个性化推荐服务协议

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方拥有一定规模的市场客户，为提高客户满意度和销售业绩，甲方拟与乙方合作开展客户细分与个性化推荐服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方提供的数据和需求，对甲方现有客户进行细分，形成客户细分报告。

1.2乙方基于客户细分结果，为甲方提供个性化推荐服务，包括但不限于：

（1）推荐潜在客户，提高甲方业务拓展效率；

（2）根据客户需求，提供针对性的产品、服务或活动推荐；

（3）为甲方提供市场分析报告，协助甲方制定市场策略。

二、服务期限

2.1本协议服务期限为2026年1月1日至2026年12月31日。

2.2如双方同意，本协议服务期限可经协商后进行延长。

三、服务费用

3.1乙方提供客户细分和个性化推荐服务，甲方应向乙方支付服务费用。

3.2服务费用具体金额由双方另行协商确定。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及服务过程中所获取的甲方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在服务期限结束后仍具有效力。

五、知识产权

5.1乙方在服务过程中形成的客户细分报告、个性化推荐方案等成果，知识产权归乙方所有。

5.2甲方获得在协议服务期限内使用上述成果的权利。

六、违约责任