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顾客让渡价值理论下的轿车经销商经营理念研究

赵卉1，蔡云2

〔1.郑州经济治理干部学院，河南郑州450052；2.武汉理工大学汽车学院，湖北武汉430070〕

摘要：依据科特勒〔Kotler〕的让渡价值理论，结合我国目前轿车经营面临的实际情况，对如何使经销商企业价值最大化咨询题进行了分析，并结合理论分析，提出了新时期轿车经销商经营理念的几点建议。

要害词：经营理念；因素；顾客让渡价值

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2003年我国的轿车总销量为201.9万辆，销量增长为83%，新推出汽车品牌却到达40多种，竞争可谓十分剧烈。2004年一季度，随着各大汽车厂家新车型的不断推出，老车型的不