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医院医务科2025年工作总结及计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，医务科以“强基础、提质量、促协同、保安全”为核心目标，紧密围绕医院“十四五”发展规划及年度重点任务，聚焦医疗质量安全核心制度落实、临床服务效率提升、学科协同能力建设、医务人员能力培养等关键领域，通过系统化管理、精细化质控、创新化实践，推动医疗业务整体运行呈现“稳中有进、质效双升”的良好态势。现将全年主要工作情况总结如下：

一、医疗质量与安全管理：筑牢底线，系统提升

本年度，医务科以《医疗质量安全提升行动（2023-2025年）》为指导，以问题为导向，以制度为抓手，构建“全流程、全环节、全要素”的质量安全管理体系，全年未发生重大医疗安全责任事故，医疗纠纷同比下降12%，患者满意度达95.6%（第三方测评数据）。

1.核心制度落实标准化

针对18项医疗质量安全核心制度，制定《2025年核心制度执行细则与考核标准》，将制度要求拆解为可量化、可追溯的237项具体指标。通过“日常抽查+季度专项检查+年度综合评估”三级督导机制，全年开展病历书写、手术安全核查、危急值管理等专项检查16次，覆盖全院42个临床科室。

-病历质量：运行病历合格率从年初91.2%提升至年末98.7%，终末病历甲级率稳定在99.3%，30份病历入选省级优秀病历案例库。

-手术安全：落实“三查七对”全流