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2025年度影像科护理部年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

1.1核心职责履行情况

本年度影像科护理部紧紧围绕医院整体发展要求，依据《护理工作规范》和《影像科护理操作流程》持续推进工作标准化、精细化、人性化。围绕影像检查服务、患者安全、护理质量、医护人员职业防护等方面，积极配合影像科完成各项工作任务，保障了医患双方的安全与满意度。

具体做法包括：

-按时完成影像检查患者的护理服务，严格遵照“先预约、后检查、再护送”的流程，全年共完成影像检查护理服务18,230人次，确保患者检查过程中的安全、舒适和满意度。

-建立并完善了影像科护理应急处理机制，如突发情况快速响应机制、患者晕厥急救流程、设备故障时的替代操作指引等，全年共处理突发医疗事件5起，成功避免了严重后果。

-严格执行“一医一护”制度，确保每项影像检查都有专人负责患者沟通、准备和引导，优化了患者体验，减少了医疗纠纷的发生。

-强化护理人员的岗位职责培训，全年组织护理业务培训8次，涉及影像科室护理礼仪、患者沟通技巧、影像设备操作规范等，提升了护理团队的专业素养和履职水平。

1.2重点任务完成进度

根据医院年度工作重点，影像科护理部明确以下任务并按计划推进：

-“一站式”影像检查服务体系建设：完成了服务流程的优化和资源的整合，形成以“缓冲区+