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成人学历提升辅导协议（自考本科）2025年学习保障承诺

甲方（辅导服务提供方）：[机构全称]

统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]

地址：[机构地址]

联系电话：[机构联系电话]

乙方（辅导服务接受方）：[学员姓名]

身份证号码：[学员身份证号码]

联系地址：[学员联系地址]

联系电话：[学员联系电话]

鉴于乙方有意通过自学考试（以下简称“自考”）提升本科学历，希望获得甲方的专业辅导服务，甲方愿意为乙方提供相应的自考本科辅导服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方为乙方提供针对[具体自考本科专业名称]的自考辅导服务，具体包括：

1.1课程辅导：提供自考公共课及专业课程的全程或指定阶段在线/线下授课，涵盖课程基础知识讲解、重点难点解析、应试技巧指导等内容。

1.2学习资料：向乙方提供与辅导课程相关的电子或纸质版教材讲义、复习指导资料、历年真题汇编、模拟试卷及答案解析。

1.3在线平台：在协议有效期内，为乙方提供指定的在线学习平台账号，平台内包含课程视频回放、电子教材、在线题库、学习进度跟踪等功能。

1.4答疑服务：提供定期线上/线下答疑活动，或设立专用答疑渠道，由专业教师为乙方解答学习过程中遇到的疑难问题。

1.5报考指导：为乙方提供自考政策解读、考试报名流程指导、专业课程选择建议等咨询服务。

第二条2025年学习保障承诺

2.1通过率保障：甲方在乙方满足以下条件的前提下，承诺为乙方提供通过率保障。乙方须全程参与甲方提供的针对所报自考本科专业的辅导服务，按时参加甲方组织的课程学习及考试辅导，并按照自考考试要求通过所有报考课程的考试。在乙方满足上述条件的情况下，若乙方在协议约定的辅导周期内未能通过全部报考课程门次，或最终未能获得自考本科毕业证书（以自考管理机构官方记录为准），则甲方将在协议终止后为乙方提供以下一项或多项补偿服务：

2.1.1免费重修：为乙方提供未通过课程门次的免费后续辅导服务一次（具体形式由甲方根据实际情况提供，如线上课程、重点串讲等，具体内容双方可在需要时另行协商确定）。

2.1.2服务折扣：为乙方后续参加甲方其他任何自考辅导课程提供[X]%的学费折扣。

2.1.3[其他双方约定的补偿方式，例如：协议终止后，甲方退还乙方已支付但服务未完全享受部分的XX%学费等-此条款需具体明确]。

2.2保障前提与限制：

2.2.1乙方须按甲方要求缴纳全额学费，并按时接入甲方提供的学习资源。

2.2.2乙方须按约定参加至少[XX]%的课堂教学或完成相应比例的线上学习任务（具体比例由双方明确）。

2.2.3乙方须按时完成甲方布置的作业或学习任务，并积极利用甲方提供的答疑服务。

2.2.4乙方须遵守国家自考相关规定及考场纪律，不得出现作弊等严重违规行为。

2.2.5本保障承诺不适用于因国家教育政策调整、考试大纲重大变化、考试难度异常波动、不可抗力因素（如战争、自然灾害、政府行为等）导致无法正常考试或毕业的情况。

2.2.6本保障承诺不适用于乙方个人原因导致的长期缺勤、未按计划学习、不参加考试或考试等情形。

2.3保障服务兑现：若乙方的权益符合本条2.1的保障条件，乙方应在权益受损事实发生后[XX]日内与甲方书面沟通确认，并配合甲方完成相关审核程序。甲方应在审核通过后[XX]日内，按照本条2.1约定的补偿方式为乙方办理兑现手续。

第三条服务期限

本协议项下的辅导服务期限自[起始年月日]起至[终止年月日]止，共计[XX]年[X]个月。或：本协议服务期限自乙方首期缴费之日起至乙方通过自考本科毕业证书获得之日止，但甲方至少提供[X]年的全程辅导服务。

第四条学费与支付方式

4.1总费用：本协议项下的辅导服务总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

4.2费用构成：[详细列明各部分费用，如预科辅导费、本科全程辅导费、资料费等，如为一次性收费，需列明；如为分期收费，需列明各期金额及支付时间]。

4.3支付方式：乙方应采用以下第[种]方式支付费用：

4.3.1一次性支付：乙方应在本协议签订之日起[X]日内，一次性将全部学费支付至甲方指定账户。

4.3.2分期支付：乙方应按以下时间节点支付费用：

（1）首期：在本协议签订之日起[X]日内支付人民币[金额]元；

（2）续期/尾款：[支付时间和金额]。

4.4甲方指定收款账户信息：

开户行：[开户银行名称]

账户名称：[机构全称]

账号：[银行账号]

4.5乙方支付费用后，甲方应向乙方