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2026年永修网约车考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动出具发票

B.接打手持电话驾驶

C.提醒乘客系安全带

D.遵守限速规定

【答案】：B

解析：接打手持电话驾驶会分散注意力，增加安全风险，属于违规行为，故选B。

2、网约车驾驶员在运营中，车辆轮胎爆裂，应当（）

A.紧急制动

B.平稳减速，靠边停车

C.继续行驶

D.猛打方向盘

【答案】：B

解析：轮胎爆裂时需保持冷静，平稳减速，缓慢靠边停车，避免急刹或猛打方向导致翻车，故选B。

3、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近几年内无重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：驾驶员需提供最近3年内无重大以上交通事故记录证明，符合安全运营资质要求，故选C。

4、网约车平台需保障驾驶员的劳动权益，不得有以下哪种行为？（）

A.按时支付报酬

B.缴纳工伤保险

C.无故克扣报酬

D.开展安全培训

【答案】：C

解析：严禁无故克扣驾驶员劳动报酬，需按时足额发放，保障合法权益，故选C。

5、网约车驾驶员在接单后，应当在多少分钟内与乘客取得联系？（）

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】：A

解析：接单后3分钟内联系乘客，确认上车位置、时间等信息，避免乘客等待过久，故选A。

6、网约车运营中，遇到道路拥堵，导致行程延误，应当（）

A.与乘客争执

B.耐心解释并告知预计到达时间

C.中途甩客

D.加速行驶

【答案】：B

解析：遇拥堵需耐心向乘客解释，告知预计到达时间，缓解乘客焦虑，故选B。

7、网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，不得有以下哪种行为？（）

A.明码标价

B.擅自提高运价

C.出具正规发票

D.按约定路线行驶

【答案】：B

解析：平台需严格执行计程计价规定，不得擅自提高运价，保障乘客消费权益，故选B。

8、网约车运营中，遇到乘客突发心脏病，应当协助乘客采取的体位是（）

A.站立

B.平躺

C.侧卧

D.坐姿

【答案】：B

解析：突发心脏病时，让乘客平躺，保持呼吸道通畅，避免加重心脏负担，故选B。

9、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量食品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带食品，应提醒乘客保持车内清洁，避免污染车辆，故选B。

10、网约车运营中，车辆发生故障，在高速公路上，应当（）

A.在行车道停车

B.在应急车道停车

C.在服务区停车

D.继续行驶

【答案】：B

解析：高速公路车辆故障，需立即驶入应急车道停车，设置警示标志，避免影响交通，故选B。

11、网约车驾驶员在运营中，发现乘客有醉酒且有暴力倾向，应当（）

A.拒绝承运

B.报警并告知平台

C.正常承运

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒且有暴力倾向的乘客威胁运营安全，驾驶员应及时报警并告知平台，寻求帮助，故选B。

12、网约车平台公司应当向乘客提供相应的发票，发票类型为（）

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】：B

解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。

13、网约车运营中，车辆发生碰撞，无人员伤亡，应当（）

A.逃离现场

B.保护现场，拍照取证并报警

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：无人员伤亡的碰撞，需保护现场，拍照取证，报警并告知平台，协商处理，故选B。

14、网约车平台公司应当建立投诉处理制度，接到乘客投诉后，应当在多少日内处理完毕并反馈乘客？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B

解析：投诉处理需在5日内完成并反馈，保障乘客诉求得到及时回应，故选B。

15、申请网约车运营的新能源车辆，续航里程应不低于多少公里？（）

A.150公里

B.200公里

C.250公里

D.300公里

【答案】：B

解析：新能源网约车续航里程不低于200公里，满足日常运营需求，故选B。

16、网约车驾驶员在运营中遇到校车停靠上下学生，应当（）

A.加速通过

B.停车让行

C.鸣笛警示

D.绕行通过

【答案】：B

解析：校车停靠时，后方车辆需停车让行，直至校车启动或学生安全通过，故选B。

17、网约车运营中，遇到乘客有暴力行为，应当（）

A.与其对抗

B.报警并告知平台

C.继续运营

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行为时，需保持冷静，及时报警并告知平台，避免自身受伤，故选B。

18、网约车驾驶员在运营中，应当保持的服务态度是（）

A.冷漠

B.热情周到

C.不耐烦

D.傲慢

【答案