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电子商务平台入驻协议范本

引言

本协议范本旨在为电子商务平台运营方（以下简称“平台方”）与拟入驻平台开展经营活动的商家（以下简称“入驻商家”）之间建立合作关系提供基本的权利义务框架。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

重要提示：本协议为范本，平台方及入驻商家应根据实际经营需求、平台特性及相关法律法规的要求，对本协议条款进行仔细审查、修改和补充，以确保协议内容符合双方真实意愿及法律规定。在签署本协议前，双方应充分理解各条款的含义及可能产生的法律后果。

一、定义与释义

1.平台方：指依法设立并运营本电子商务平台的法律主体。

2.入驻商家：指符合本协议约定条件，经平台方审核通过，在平台上开设店铺并从事商品销售或服务提供的法律主体。

3.平台：指由平台方开发、运营和管理的电子商务交易系统及相关网站、移动应用程序等。

4.店铺：指入驻商家在平台上申请开设的，用于展示、销售商品或提供服务的虚拟经营场所。

5.商品/服务：指入驻商家在店铺中展示和销售的各类实物商品、虚拟商品或提供的各类服务。

6.用户/消费者：指通过平台购买商品或接受服务的自然人、法人或其他组织。

7.订单：指用户通过平台向入驻商家购买商品或服务而生成的交易指令。

8.平台规则：指平台方不时制定、发布、修订的，适用于平台所有用户（包括入驻商家）的各类规则、规范、公告、通知等的统称，是本协议不可分割的组成部分。

二、入驻条件与流程

1.入驻条件：

（1）入驻商家应为依法注册并有效存续的企业法人、个体工商户或其他合法经营主体，并能提供平台方要求的相关资质证明文件（如营业执照、相关行业许可证等）。

（2）入驻商家应具备相应的经营能力、良好的商业信誉和售后服务能力。

（3）入驻商家及其销售的商品/服务应符合国家法律法规、行业标准及平台规则的要求，不存在违法违规或侵犯第三方合法权益的情形。

（4）平台方规定的其他入驻条件。

2.入驻流程：

（1）入驻商家应通过平台指定渠道提交入驻申请及相关资质材料。

（2）平台方对入驻商家提交的材料进行审核，审核结果将通过平台通知入驻商家。审核周期由平台方根据实际情况确定。

（3）审核通过后，入驻商家应按照平台方要求完成店铺信息设置、商品上架等准备工作，并签署本协议。

（4）平台方在确认入驻商家完成上述准备工作且符合上线条件后，安排店铺上线运营。

三、双方的权利与义务

（一）平台方的权利与义务

1.权利：

（1）有权依据本协议及平台规则对入驻商家的经营行为进行指导、监督和管理。

（2）有权对入驻商家提交的资质材料、店铺信息、商品信息进行审核，对于不符合要求的，有权要求其修改、补充或拒绝其入驻申请。

（3）有权根据平台运营需要及法律法规的变化，制定、修改和发布平台规则，并要求入驻商家遵守。

（4）有权按照本协议约定向入驻商家收取相关费用。

（5）对于入驻商家违反本协议或平台规则的行为，有权依据相关约定采取包括但不限于警告、商品下架、店铺限权、暂停结算、罚款、终止协议等措施。

（6）在法律法规允许的范围内，有权对平台数据进行分析、利用和商业开发，但不得侵犯入驻商家的商业秘密和用户隐私。

2.义务：

（1）按照本协议约定为入驻商家提供平台技术服务和交易支持，维护平台正常运行。

（2）建立健全平台交易规则和管理制度，公示平台服务协议、交易规则、收费标准等重要信息。

（3）采取合理的技术措施和管理措施，保障平台系统安全、稳定运行，保护入驻商家及用户的信息安全。

（4）对入驻商家的商业秘密和用户信息负有保密义务，法律法规另有规定或经权利人同意的除外。

（5）积极配合有关行政管理部门的监督检查，协助处理与入驻商家相关的投诉和纠纷。

（6）为入驻商家提供必要的技术咨询和操作指导。

（二）入驻商家的权利与义务

1.权利：

（1）在符合本协议及平台规则的前提下，有权在平台上开设店铺，展示、销售商品或提供服务。

（2）有权按照本协议约定获得平台提供的技术服务和交易支持。

（3）有权对平台服务提出改进建议。

（4）在遵守平台规则和交易流程的前提下，有权自主开展营销活动。

2.义务：

（1）保证其为依法设立并有效存续的经营主体，提交的所有资质材料真实、合法、有效，并对其真实性、合法性、有效性承担全部责任。

（2）严格遵守本协议及平台规则，诚信经营，维护平台声誉和消费者权益。

（3）保证其销售的商品或提供的服务符合国家质量标准、安全标准及相关法律法规要求，不销售假冒伪劣商品、侵权商品或法律法规禁止销售的商品。

（4）如实、准确、完整地填写和更新店铺信息、商品信息（包括但不限于商品名称、规格、产地、价格、库存、售后服务等），并对信息的真实性、准确性和合法性负责。

（5）按照平台规则及订单约定