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机票代订委托合同

合同编号：[具体合同编号]

本《机票代订委托合同》（以下简称“本合同”）由以下双方于[签署日期]在[签署地点]签订：

委托方（甲方）：

名称：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

统一社会信用代码：[代码]

受托方（乙方）：

名称：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

统一社会信用代码：[代码]

机票销售业务资质编号：[资质编号]

鉴于甲方有委托乙方代订机票的需求，乙方具备合法从事机票代订业务的资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、行业监管规范，就机票代订事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1“机票”指由航空公司或其授权代理人签发的，用以搭乘民用航空器的凭证，包括但不限于电子客票、纸质客票等形式。

1.2“代订服务”指乙方接受甲方委托，为甲方预订机票，并协助办理与机票预订相关的出票、改签、退票等手续的服务。

1.3“航班信息”包括但不限于航空公司名称、航班号、起飞时间、降落时间、出发地、目的地、舱位等级等与航班相关的信息。

1.4“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

1.5本合同中提及的“日”均指自然日，“工作日”指除法定节假日和周六、周日以外的日期。

第二条委托事项

2.1甲方委托乙方代订机票，具体航班信息、乘机人信息、出行时间等以甲方通过书面、电子数据等方式向乙方发出的《机票代订需求单》为准。

2.2乙方应按照甲方的要求，利用自身资源和专业能力，为甲方提供机票代订服务，并确保所预订的机票符合甲方的需求和本合同约定的标准。

2.3乙方代订服务范围包括但不限于：

（1）根据甲方提供的航班信息和乘机人信息，向航空公司或其授权的机票销售渠道预订机票；

（2）及时向甲方反馈机票预订情况，包括但不限于预订成功与否、航班变动信息等；

（3）协助甲方办理机票的改签、退票等手续，但相关费用及操作流程按照航空公司规定执行；

（4）向甲方提供与机票代订相关的咨询服务。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1有权要求乙方按照本合同约定的标准和要求提供机票代订服务。

3.1.2有权获取与机票代订相关的航班信息、机票价格、退改签政策等资料，并要求乙方对相关信息进行解释和说明。

3.1.3有权对乙方的服务质量进行监督和评价，提出改进意见和建议。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付机票代订费用及相关款项。

3.2.2甲方应在委托乙方代订机票时，向乙方提供真实、准确、完整的航班信息和乘机人信息，包括但不限于乘机人姓名、性别、证件类型、证件号码、联系方式等。因甲方提供信息错误导致机票无法正常使用或产生额外费用的，由甲方自行承担。

3.2.3甲方应配合乙方完成机票代订过程中的相关手续，如提供必要的文件、签署相关协议等。

3.2.4甲方应遵守航空公司的各项规定和要求，如登机时间、行李托运规定等。因甲方违反航空公司规定导致的后果，由甲方自行承担。

3.3乙方权利

3.3.1有权按照本合同约定向甲方收取机票代订费用及相关款项。

3.3.2有权要求甲方提供与机票代订相关的必要信息和资料，以确保代订服务的顺利进行。

3.3.3在甲方未按照本合同约定支付费用或违反其他合同义务时，乙方有权暂停或终止提供代订服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应具备合法从事机票代订业务的资质和条件，遵守国家法律法规、行业监管规范以及航空公司的相关规定，诚信、专业地为甲方提供代订服务。

3.4.2乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成机票预订工作，并及时将预订结果通知甲方。如因特殊情况无法按时完成预订，乙方应及时告知甲方，并采取相应的补救措施。

3.4.3乙方应确保所预订的机票真实、有效，且航班信息与甲方要求一致。如因乙方原因导致机票无效或航班信息错误，乙方应负责解决，并承担由此给甲方造成的损失。

3.4.4乙方应妥善保管甲方提供的信息和资料，不得泄露、篡改或用于与本合同无关的其他用途。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的商业秘密和个人隐私。

3.4.5乙方应及时将航空公司的航班变动信息通知甲方，并协助甲方办理因航班变动导致的改签、退票等手续。如因乙方未及时通知甲方或未协助甲方办理相关手续，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

3.4.6乙方应按照航空公司规定的退改签政策，协助甲方办理机票的退改签手续，并将相关费用明细告知甲方。如因乙方原因导致退改签费用增加或无法办理退改签的