汽车销售制度培训.pptxVIP

;;01;客户接待标准流程;需求分析与评估方法;试乘试驾操作指南;02;车辆核心特性介绍;;针对每项配置按“特性（Feature）-优势（Advantage）-利益（Benefit）-证据（Evidence）”结构设计话术，例如“全液晶仪表盘（F）可自定义显示内容（A），让您随时掌握关键行车数据（B），这是第三方评测中客户满意度最高的配置（E）”。;03;客户信息建档要求;;;04;;价格谈判策略实施;限时优惠刺激;05;;金融方案说明标准;;06;;成交量占比40%、客户满意度30%、金融渗透率20%、新增潜客量10%，采用加权算法综合评分，避免单一指标导向。;激励方案设计要点;