2026年湖南邮政笔试题含答案解析.docxVIP

2026年湖南邮政笔试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.我国邮政储蓄银行成立于哪一年？()

A.2007年

B.2008年

C.2009年

D.2010年

2.以下哪项不是邮政行业的主要业务？()

A.邮政业务

B.金融业务

C.速递物流业务

D.房地产业务

3.邮政编码由多少位数字组成？()

A.6位

B.7位

C.8位

D.9位

4.以下哪种信函不属于平信？()

A.普通信函

B.空函

C.馨卡片

D.挂号信函

5.以下哪个选项不属于快递服务标准化的内容？()

A.收寄服务标准化

B.投递服务标准化

C.信息查询服务标准化

D.员工着装标准化

6.邮政汇兑业务包括哪些内容？()

A.汇款业务

B.汇票业务

C.汇兑查询业务

D.以上都是

7.以下哪种方式不属于电子邮政业务？()

A.网上邮政

B.手机邮政

C.邮政储蓄业务

D.电子邮件

8.我国邮政快递行业标准是由哪个机构制定的？()

A.国家邮政局

B.中国邮政集团有限公司

C.中国快递协会

D.工业和信息化部

9.以下哪个不是邮政业务的资费计算方式？()

A.重量计算

B.尺寸计算

C.体积计算

D.数量计算

10.以下哪种情况不属于邮政服务质量投诉的范畴？()

A.邮件延误

B.邮件丢失

C.邮政工作人员服务态度差

D.邮政包裹损坏

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于邮政业务的主要类型？()

A.普通邮件业务

B.快递业务

C.金融业务

D.速递物流业务

E.文化娱乐业务

12.邮政编码由哪些部分组成？()

A.省份代码

B.城市代码

C.区县代码

D.街道代码

E.邮政区号

13.以下哪些是邮政服务质量检查的内容？()

A.邮件传递速度

B.邮件安全

C.邮政工作人员服务态度

D.邮政营业场所卫生

E.邮政广告宣传

14.以下哪些情况可以申请邮政服务质量赔偿？()

A.邮件延误

B.邮件丢失

C.邮件损毁

D.邮政工作人员违规操作

E.邮政资费计算错误

15.以下哪些属于邮政行业信息化建设的成果？()

A.邮政电子汇兑系统

B.邮政快递追踪系统

C.邮政金融服务平台

D.邮政业务管理系统

E.邮政广告发布平台

三、填空题(共5题)

16.我国邮政储蓄银行的前身是______。

17.邮政编码的前两位数字代表______。

18.邮政汇兑业务的资费计算主要依据______。

19.快递服务标准化的内容包括______。

20.邮政行业信息化建设的一个重要成果是______。

四、判断题(共5题)

21.邮政储蓄业务是中国邮政集团公司唯一一家以经营储蓄业务为主的金融机构。()

A.正确B.错误

22.所有快递公司都必须使用国家邮政局统一规定的快递运单。()

A.正确B.错误

23.国际邮件的投递时间一定比国内邮件的投递时间短。()

A.正确B.错误

24.邮政汇兑业务只支持现金汇款。()

A.正确B.错误

25.邮政编码的每一位数字都具有唯一性，不会重复。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述邮政行业信息化建设的重要意义。

27.如何确保邮政服务质量的有效监督和管理？

28.请说明邮政金融业务与银行金融业务的主要区别。

29.为什么说快递业务是邮政行业的重要组成部分？

30.在国际邮件业务中，如何确保邮件的快速、安全投递？

2026年湖南邮政笔试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】我国邮政储蓄银行是在2007年成立的，是由原中国邮政储蓄银行有限责任公司更名而来。

2.【答案】D

【解析】邮政行业的主要业务包括邮政业务、金融业务和速递物流业务，房地产业务并不属于邮政行业的主要业务。

3.【答案】A

【解析】邮政编码由6位数字组成，前两位表示省（自治区、直辖市），第三位代表邮区，第四位代表县（市），最后两位代表投递区。

4.【答案】B

【解析】平信是指按照普通信函标准收取资费的信函，空函不属于平信，空函是指无信封或信纸的信函。

5.【答案】D

【解析】快递服务标准化的内容包括收寄服务标准化、投递服务标准化和信