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县工商行政管理工作要点(2篇)

县工商行政管理工作要点（一）

一、强化市场监管，维护市场秩序

1.加强重点领域专项整治

针对食品市场，持续开展食品安全专项整治行动。加大对食品生产、流通、餐饮服务等环节的监管力度，重点检查超市、农贸市场、食品小作坊等经营场所。严厉打击销售过期变质、“三无”食品、假冒伪劣食品等违法行为，确保人民群众“舌尖上的安全”。组织开展食品安全抽检监测工作，扩大抽检范围和频次，对抽检不合格的食品及时进行查处和信息公示。

加强对农资市场的监管。在春耕、秋收等关键时节，加大对种子、化肥、农药等农资产品的质量抽检，严厉查处制售假冒伪劣农资、虚假宣传农资功效等坑农害农行为。建立健全农资经营主体信用档案，实施信用分类监管，引导农资经营者诚信守法经营。

开展网络市场监管专项行动。加强对网络交易平台和网络经营主体的监管，规范网络商品交易及有关服务行为。严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、销售假冒伪劣商品等违法行为，保护消费者和经营者的合法权益。加强与网信、公安等部门的协作配合，形成监管合力，共同维护网络市场秩序。

2.维护公平竞争市场环境

加大执法办案力度，查处各类不正当竞争行为。重点打击商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密等违法行为，维护市场公平竞争秩序。加强对公用企业、依法具有独占地位的经营者的监管，查处限定交易、滥收费用等排除、限制竞争行为。

加强反垄断执法工作。密切关注市场竞争状况，对涉嫌垄断的行为及时进行调查核实。加强对行业协会的监管，防止其组织本行业经营者达成垄断协议。通过开展反垄断宣传和培训，提高市场主体的反垄断意识和合规经营水平。

加强广告市场监管。加大对虚假违法广告的打击力度，重点查处医疗、药品、保健食品、房地产等领域的虚假违法广告。强化广告监测工作，完善广告监测体系，及时发现和查处虚假违法广告。推进广告信用体系建设，建立广告违法行为警示记录系统，对违法广告主、广告经营者、广告发布者实施信用惩戒。

3.加强合同与拍卖监管

加强合同监管，规范合同行为。开展合同格式条款专项整治，重点整治房地产、旅游、金融等领域的合同格式条款，查处利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等违法行为。加强对合同争议的调解工作，及时化解合同纠纷。

加强拍卖市场监管。对拍卖企业进行日常巡查和年度检查，规范拍卖活动程序。加强对拍卖标的的审核，防止拍卖国家禁止或者限制流通的物品。严厉查处拍卖企业和委托人恶意串通、虚假拍卖等违法行为，维护拍卖市场秩序。

二、加强消费维权，保护消费者合法权益

1.完善消费维权机制

进一步畅通12315投诉举报渠道，加强12315平台建设，提高投诉举报受理、分流、处理效率。建立健全消费投诉快速处理机制，对消费者的投诉举报做到“有诉必接、有案必查、有查必果”，确保消费者的诉求得到及时解决。

加强消费维权网络建设，推进12315“五进”（进商场、进超市、进市场、进企业、进景区）工作，扩大消费维权网络覆盖面。指导和督促企业建立健全消费纠纷和解机制，鼓励企业自行和解消费纠纷，将消费纠纷化解在源头。

加强与消协组织的协作配合，支持消协组织依法履行职责。共同开展消费宣传教育活动，发布消费预警和提示，引导消费者科学、理性消费。加强对消费投诉热点和难点问题的研究和分析，为政府决策提供参考。

2.开展消费维权专项行动

结合节日消费特点，开展重点时段消费维权专项行动。在春节、国庆等重大节日期间，加大对食品、旅游、餐饮等消费领域的监管力度，查处侵害消费者合法权益的违法行为，营造安全、放心的消费环境。

针对消费热点问题，开展专项整治行动。加强对预付式消费的监管，规范商家预收资金行为，防止商家卷款跑路。加强对老年消费市场的监管，打击以“养老服务”“健康养老”等为名的欺诈行为，保护老年人的合法权益。

加强对消费侵权行为的惩处力度。对侵害消费者合法权益的违法行为，依法予以严厉查处，加大经济处罚力度。对情节严重、社会影响恶劣的企业和个人，依法列入“黑名单”，实施联合惩戒。

3.加强消费宣传教育

开展形式多样的消费宣传教育活动，提高消费者的维权意识和能力。通过举办消费维权知识讲座、发放宣传资料、开展消费维权知识竞赛等方式，普及消费维权法律法规和常识。

利用网络、电视、报纸等媒体，加强消费维权宣传报道。发布消费维权典型案例，曝光侵害消费者合法权益的违法行为，发挥舆论监督作用。加强与媒体的合作，及时回应社会关切，引导社会舆论正确导向。

三、深化商事制度改革，优化营商环境

1.持续推进注册登记便利化

进一步简化企业登记注册流程，推行“审核合一、一人通办”登记制度，提高登记效率。全面实施企业名称自主申报改革，开放企业名称库，让企业自主选择名称，减少名称登记环节的时间和成本。

推进企业登记全程电子化和电子营业执照应用。拓宽