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2025年招生办工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度招生办在院党委、院行政的坚强领导下，紧紧围绕学校“招生育人、服务发展”的总体工作思路，认真贯彻落实国家教育部关于高等教育招生工作的各项政策和要求，扎实推进招生工作各个环节的规范化、精细化、专业化。全年共完成研究生招生432人、本科生招生3689人，超额完成了年度招生任务目标，招生工作整体呈现稳步增长态势。

核心职责履行情况

招生办作为学校招生工作的核心部门，始终以服务考生、服务高校、服务社会为宗旨，全面承担招生政策宣传、招生计划编制、招生咨询接待、招生资格审核、招生录取组织、新生报到协调等各项职责，重点工作把握精准，各环节运行有序，确保了招生工作的顺利推进。

重点任务完成进度

全年重点推进“精准招生”“招生质量提升”“招生服务优化”三大任务。一是完成了2025年招生计划编制工作，合理布局学科结构，保障重点学科和特色专业招生数量；二是优化了招生信息服务平台，提升招生信息发布的及时性、精准性和互动性；三是加强了招生宣传与渠道建设，利用线上线下多种媒介扩大招生影响力，确保招生信息有效传播。

日常工作执行情况

招生办坚持“早谋划、早部署、早落实”的原则，严格执行招生政策，建立完善的招生工作流程和制度。春季招生期间，严格规范报名资料审核、初试成绩复核、复试资格确认等流程，确保招生过程公平、公正、公开。秋季招生期间，全面优化录取流程，提升了录取效率。全年共计处理各类招生咨询12000余次，积极回应考生及家长疑问，提升了招生形象和满意度。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年招生办在传统招生模式基础上，创新性地引入“数字化招生平台”，实现招生信息一站式查询、报考条件一键确认、志愿填报智能推荐等功能，极大地提高了招生服务效率，提升了考生体验。同时，依托大数据分析，对招生数据进行深度挖掘，形成多维度分析报告，为招生政策调整和资源配置提供科学依据。

重要项目或活动

一是顺利完成了2025年本科招生线上咨询会，在线参与人数超过8000人次，通过线上互动、直播答疑、AI智能问答等方式，为考生和家长提供24小时不间断服务；

二是推动了“校园开放日”活动，全年共举办6场线下开放日、2场线上虚拟开放日，接待考生及家长数量同比增长15%；

三是强化了与地方教育主管部门的联系，推动建立4个区域招生服务中心，有效覆盖了主要生源地，提升了招生宣传的实效性。

获得的荣誉与认可

招生办全年获得校级“招生服务优质单位”称号，其中春季招生服务满意度达92.8%，秋季招生录取效率较去年提高10%。招生工作受到多位考生和家长的公开表扬，相关招生活动在省级主流媒体上获得报道，提升了学校的知名度和美誉度。

3.关键数据支撑

|项目|2025年数据|相较2024年变化||——|————-|—————-||本科招生人数|3689人|增加12%||研究生招生人数|432人|增加8%||招生咨询接待总量|12000人次|增加20%||线上咨询系统使用量|52000次|增加35%||招生信息平台访问量|120万人次|增加40%||校园开放日参与人数|2800人次|增加15%||招生满意度评分|93.2分|提高3.5%||地区招生服务中心设立数|4个|新增2个||高职高专招生计划数|135个|增加5个||网络报名率|89.6%|提高5个百分点|

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

全年，招生办组织开展了一线人员业务能力提升培训，涵盖招生政策解读、招生流程优化、招生数据分析等多个方面。通过系统学习、实践操作、经验总结等形式，全体人员对招生政策理解更加深入，对各类招生数据处理更加快速高效，努力提升工作效率和服务质量。此外，还针对个别岗位开展了个性化培训，如大数据分析、招生沟通技巧等。

2.综合素质发展

在日常工作中，招生办不断强化人员的综合素质发展，特别是在沟通协调、团队协作和解决问题等方面。通过多次模拟演练、现场调解、团队协作任务等，提升了工作人员的应变能力和协调组织能力，增强了部门间的配合默契。同时，组织了多场招生服务座谈会，鼓励工作人员积极分享经验、提出建议，有效提升了问题处理能力和服务意识。

3.继续教育情况

全年积极参与了多项继续教育培训活动，包括教育部组织的“招生管理专题培训班”、省级教育系统“数字化招生平台应用研讨会”等。同时，内部也制定了年度继续教育学习计划，鼓励职工通过自学、研修班、在线课程等方式提升专业素养。全年共计完成各类培训课程8门，参与人数达100%。

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