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2023年河北省邯郸市大名县金滩镇(社区工作人员100题含答案)高频难、易

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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评分

一、单选题(共10题)

1.金滩镇位于大名县的哪个方位？()

A.东部

B.西部

C.南部

D.北部

2.金滩镇社区工作人员的职责不包括以下哪项？()

A.社区治安管理

B.社区环境卫生

C.社区文化活动组织

D.社区居民就业指导

3.金滩镇社区服务中心的办公时间是？()

A.上午8:00-12:00，下午2:00-6:00

B.上午8:30-12:00，下午2:30-6:30

C.上午9:00-12:00，下午3:00-7:00

D.上午9:30-12:00，下午3:30-7:30

4.以下哪项不属于金滩镇社区工作人员的日常工作内容？()

A.居民信息采集

B.社区矛盾调解

C.社区文化活动组织

D.社区卫生检查

5.金滩镇社区工作人员在处理居民投诉时应遵循的原则是？()

A.及时性

B.公正性

C.秘密性

D.以上都是

6.金滩镇社区服务中心提供以下哪项服务？()

A.居民身份证办理

B.社区文化活动组织

C.社区医疗咨询

D.以上都是

7.金滩镇社区工作人员在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务

B.严谨认真

C.好逸恶劳

D.主动沟通

8.金滩镇社区工作人员在接到居民求助电话时，以下哪种做法是正确的？()

A.挂断电话

B.不耐烦地回答

C.认真倾听，详细记录

D.推脱责任

9.金滩镇社区工作人员在处理突发事件时应采取的措施是？()

A.镇定自若，迅速处理

B.拖延时间，等待上级指示

C.紧急撤离现场

D.拒绝处理

二、多选题(共5题)

10.金滩镇社区工作人员在处理居民矛盾时应采取哪些措施？()

A.积极沟通，了解情况

B.公平公正，依法处理

C.及时上报，请求支援

D.偏袒一方，激化矛盾

11.以下哪些属于金滩镇社区服务中心提供的服务项目？()

A.居民身份证办理

B.社区文化活动组织

C.社区医疗咨询

D.社区法律援助

E.社区环境卫生维护

12.金滩镇社区工作人员应具备哪些基本素质？()

A.爱岗敬业

B.诚信友善

C.业务能力强

D.严格遵守纪律

E.具备良好的沟通能力

13.在金滩镇社区开展文化活动时，以下哪些活动形式受欢迎？()

A.书法比赛

B.瑜伽班

C.电影放映会

D.亲子活动

E.群众健身活动

14.金滩镇社区工作人员在遇到居民不配合工作时应如何应对？()

A.保持耐心，积极沟通

B.拒绝服务，强制执行

C.换位思考，理解居民需求

D.忽略问题，不予理会

E.主动协调，寻求解决方案

三、填空题(共5题)

15.金滩镇社区工作人员在接到居民关于邻里纠纷的投诉时，首先应该做的是：

16.金滩镇社区服务中心每周定期开展的健康知识讲座，旨在提高居民的：

17.金滩镇社区工作人员在日常工作中，对于居民提出的意见和建议，应当：

18.金滩镇社区服务中心为了提高居民的法律意识，会定期举办：

19.金滩镇社区工作人员在遇到居民紧急求助时，应当：

四、判断题(共5题)

20.金滩镇社区工作人员在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

21.金滩镇社区服务中心举办的社区活动，居民必须参加。()

A.正确B.错误

22.金滩镇社区工作人员在居民信息登记时，可以不进行核对。()

A.正确B.错误

23.金滩镇社区工作人员在调解居民纠纷时，可以偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.金滩镇社区服务中心可以不定期对社区工作人员进行业务培训。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.金滩镇社区工作人员在开展工作时，如何确保居民个人信息的安全和隐私保护？

26.在金滩镇社区内发生火灾等紧急情况时，社区工作人员应该采取哪些紧急措施？

27.金滩镇社区服务中心如何开展社区环境整治活动？

28.金滩镇社区工作人员在居民家庭发生重大变故时，如何提供心理支持和社会援助？

29.金滩镇社区服务中心如何组织社区文化活动，以提高居民的文化生活水平？

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