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2024年江苏省苏州市保安员业务知识考试复习题库及答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安服务公司的服务范围？()

A.安全护卫服务

B.安全咨询与服务

C.技术防范系统设计、施工、维修

D.物业管理

2.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.随意盘问

B.忽略不管

C.严密监控，必要时报告

D.随意放行

3.保安员在执行任务时，应遵守下列哪项原则？()

A.自由裁量原则

B.保密原则

C.任意处置原则

D.依法行事原则

4.下列哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人斗殴

C.系统设备故障

D.发现有人自杀

5.保安员在制止违法行为时，应当采取下列哪种措施？()

A.必要时使用武器

B.随意使用暴力

C.尽量避免造成伤害

D.随意抓捕

6.保安员在接警后，应当如何处理？()

A.不予理睬

B.立即赶赴现场

C.向领导请示

D.拖延处理

7.保安员在处理突发事件时，应当遵循下列哪个原则？()

A.随意处置原则

B.快速响应原则

C.避免扩大影响原则

D.随意扩大处理范围原则

8.下列哪种行为属于侵犯他人隐私？()

A.监视他人行为

B.帮助他人寻找失物

C.协助他人报警

D.拍摄他人照片

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.先请示领导

B.立即报告

C.按照预案处理

D.等待他人帮助

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.严格遵守纪律

C.注意自身安全

D.保持与同事沟通

11.以下哪些是保安服务公司的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.提供安全咨询与服务

D.执行法律、法规和政策

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.优先保护人身安全

B.遵守法律程序

C.尽量减少损失

D.及时报告上级

13.以下哪些属于保安员的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.诚实守信

D.尊重他人

14.保安员在接报警情时，应当做到哪些方面？()

A.确认报警内容

B.立即赶赴现场

C.保护现场

D.报告上级

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应做的处理是？

17.保安员在执行任务时，应佩戴明显的？

18.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是？

19.保安员在执行任务时，不得擅自？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法行为人。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，发现火灾隐患可以不立即报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不考虑后果。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时应如何确保自身安全？

26.如何判断一个保安服务公司的服务质量？

27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些问题？

28.保安员在遇到紧急情况时，如何正确使用通讯设备？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户之间的矛盾和冲突？

2024年江苏省苏州市保安员业务知识考试复习题库及答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业管理属于物业服务公司的服务范围，不属于保安服务公司的服务范围。

2.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应严密监控，并在必要时报告，以确保安全。

3.【答案】D

【解析】保安员在执行任务时，必须依法行事，遵守相关法律法规。

4.【答案】C

【解析】系统设备故障不属于紧急情况，但需要及时报告并处理。

5.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应尽量避免造成伤害，采取合理措施。

6.【答案】B

【解析】保安员在接警后，应立即赶赴现场，及时处理。

7.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循避免扩大影响的原则，以减少损失