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2026年平安车管家笔试测试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是平安车管家的主要功能？()

A.车辆保养提醒

B.保险理赔

C.车辆违章查询

D.车辆买卖信息发布

2.在使用平安车管家进行车辆违章查询时，以下哪种情况可能导致查询失败？()

A.车辆信息输入错误

B.网络连接不稳定

C.当地交通管理部门数据更新不及时

D.以上都是

3.平安车管家的保险理赔服务包括哪些内容？()

A.保险咨询

B.理赔进度查询

C.线上理赔申请

D.以上都是

4.以下哪项不属于平安车管家提供的车辆保养服务？()

A.保养预约

B.保养套餐推荐

C.保养知识科普

D.车辆维修

5.在平安车管家中，用户如何查看自己的保险信息？()

A.在首页点击保险模块

B.在个人中心点击保险信息

C.在车辆信息中查看

D.以上都可以

6.以下哪项不是平安车管家为用户提供的增值服务？()

A.车主俱乐部活动

B.车险优惠活动

C.车辆估值

D.车辆年检提醒

7.在使用平安车管家进行线上理赔申请时，以下哪个步骤是错误的？()

A.选择理赔类型

B.上传理赔材料

C.提交申请

D.支付理赔费用

8.以下哪项不是平安车管家的特色功能？()

A.语音助手

B.车辆定位

C.车辆远程控制

D.保养预约

9.在平安车管家中，用户如何获取最新的车辆保养知识？()

A.在首页滑动查看保养知识

B.在个人中心点击保养知识

C.在车辆信息中查看

D.以上都可以

二、多选题(共5题)

10.平安车管家提供的车辆保养服务包括哪些方面？()

A.保养预约

B.保养套餐推荐

C.保养知识科普

D.维修服务

E.保养价格查询

11.以下哪些功能是平安车管家保险理赔服务的一部分？()

A.理赔进度查询

B.线上理赔申请

C.保险咨询

D.保险理赔审核

E.保险理赔支付

12.使用平安车管家进行违章查询时，可能遇到的问题有哪些？()

A.车辆信息输入错误

B.网络连接不稳定

C.当地交通管理部门数据更新不及时

D.车辆违章记录不存在

E.平安车管家系统故障

13.平安车管家的增值服务有哪些？()

A.车主俱乐部活动

B.车险优惠活动

C.车辆估值

D.车辆救援

E.车辆年检提醒

14.以下哪些是平安车管家提供的车辆信息管理功能？()

A.车辆定位

B.车辆违章查询

C.车辆保险信息管理

D.车辆维修记录查询

E.车辆油耗统计

三、填空题(共5题)

15.平安车管家的核心服务之一是提供全面的汽车保养服务，其中包括但不限于______。

16.在平安车管家中，用户可以通过______模块进行车辆保险的咨询和理赔。

17.为了确保用户在使用平安车管家的过程中能够及时了解车辆违章信息，系统会通过______向用户发送提醒。

18.平安车管家为了增强用户体验，特别设置了______功能，帮助用户解决各种车辆问题。

19.在使用平安车管家进行车辆估值时，系统会综合考虑车辆的______等因素，给出一个参考价值。

四、判断题(共5题)

20.平安车管家提供的服务仅限于中国大陆地区。()

A.正确B.错误

21.用户在使用平安车管家进行保险理赔时，必须亲自前往保险公司处理。()

A.正确B.错误

22.平安车管家的车辆定位功能只能显示车辆的大致位置。()

A.正确B.错误

23.用户可以通过平安车管家获取实时的车辆违章信息。()

A.正确B.错误

24.平安车管家的保养预约功能只支持预约在合作维修店进行的服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.平安车管家如何帮助用户管理车辆保险？

26.平安车管家的车辆保养服务有哪些特色？

27.平安车管家如何确保车辆违章查询的准确性？

28.平安车管家如何为用户提供车辆估值服务？

29.平安车管家的车主俱乐部有哪些活动内容？

2026年平安车管家笔试测试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】平安车管家主要提供车辆保养、保险、违章查询等服务，不涉及车辆买卖信息发布。

2.【答案】D

【解析】车辆信息输入错误、网络连接不稳定、当地交通管理部门数据