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快递员（初级）模拟考试题（附答案）

一、单选题（共79题，每题1分，共79分）

1.在世界地理中，地球表面总面积约（）亿平方公里

A、5.1

B、5

C、5.6

D、6

正确答案：A

2.手持终端的检查要点不包括（）

A、电量是否充足

B、是否能正常读取条码信息

C、检查是否升级

D、是否能打开条码识别功能

正确答案：C

3.以下（）项不属于职业道德的基本内容？

A、诚实守信

B、办事公道

C、尊老爱幼

D、服务群众

正确答案：C

4.（）是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。

A、快递网络

B、快递实物传递网

C、快递信息网

D、快递金融网

正确答案：B

5.航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为（）千克

A、6

B、60

C、36

D、12

正确答案：C

6.不属于客户维护作用的是（）

A、留住老客户可以持续保持良好的企业形象

B、留住老客户会使成本大幅度降低

C、留住老客户可使企业的竞争优势长久

D、留住老客户，大大有利于发展新客户

正确答案：A

7.卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过（）

A、把手高度

B、半身高度

C、全身高度

D、车辆高度

正确答案：A

8.以下属于航空运输的有点的是（）

A、能够实现“门到门”交接

B、破损率低、安全性好

C、运输成本低

D、机动灵活、简捷方便

正确答案：B

9.移交无法派送快件，描述错误的有（）

A、运单数量和无法派送快件数量不符，则可能是快件丢失

B、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息，处理人员检查填写的内容是否完整

C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距，则须与业务员当面复核确认

D、检查外包装发现破损，业务员自行将物品取出重新包装

正确答案：D

10.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是（）

A、以上海为起点的放射线状干线公路

B、东西横向干线公路

C、南北纵向干线公路

D、以北京为起点的放射线状干线公路

正确答案：D

11.依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A、5

B、1

C、3

D、2

正确答案：D

12.021是（）的电话区号

A、上海

B、广州

C、北京

D、天津

正确答案：A

13.总包交接验收注意的事项，以下哪个说法是错误的（）

A、检查车辆封志是否完好

B、对不符合要求的总包，双方应当面处理，记录情况

C、判明车辆的到达时间是否延误

D、无需核对押运人员的身份

正确答案：D

14.在客户处派件过程中，以下哪些操作是错误的（）

A、客户未在运单上签字就将货件交给客户

B、运单上签字不清楚，问清楚后在旁边用正楷字描述

C、如果是新客户，一定要核实客户身份后才能交予；

D、请客户对货件外包装进行检查

正确答案：A

15.根据我国海关相关规定，（）限制出口

A、家用电器

B、汽车

C、服装

D、古董

正确答案：D

16.江西省属于（）

A、华东区

B、华北区

C、华中区

D、华南区

正确答案：A

17.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）个小时

A、48

B、96

C、24

D、72

正确答案：D

18.手机终端检查要点不包括（）

A、是否打开条码识别功能

B、检查是否升级

C、按键是否灵敏、正确

D、电量是否充足

正确答案：B

19.我国限制寄递出境的物品，不包括的是（）

A、金银等贵重金属及其制品

B、国家货币、外币及有价证券

C、一般文物

D、电子产品

正确答案：D

20.下列的那一点，不属于快件的包装原则（）

A、外观美化原则

B、适合运输原则

C、便于装卸原则

D、适度包装原则

正确答案：A

21.半自动机械分拣操作过程中，（）挂式工牌

A、不做要求

B、允许使用

C、不许使用

D、随意

正确答案：C

22.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（）

A、快件派送

B、快件组装

C、快件处理

D、快件运输

正确答案：B

23.处理人员一般根据到件的（）信息将快件交接给相应业务员。①快件数量②收件人名址③快件的重量④快件类型

A、②③

B、①③

C、①②③

D、①②④

正确答案：D

24.陕西省yánliáng的正确写法是（）

A、晏凉

B、颜良

C、阎良

D、燕良

正确答案：C

25.系统自动登单，是通过（）的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，自动打印出封发清单

A、快件财务系统

B、快件分拣系统

C、快件收发系统

D、快件营销系统

正确答案：B

26.标志名称