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2026年地勤英语笔试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是正确的机场代码缩写？()

A.PEK

B.SHG

C.NKG

D.HAK

2.在机场，以下哪个部门负责旅客行李的检查？()

A.航空公司柜台

B.安检部门

C.机场公安

D.机场客服

3.以下哪个是国际航班登机口通常使用的标识？()

A.A1

B.B2

C.1C

D.2D

4.以下哪种情况需要旅客进行二次安检？()

A.购买过安检后的商品

B.携带液体超过100毫升

C.儿童单独出行

D.老年人行动不便

5.在机场，以下哪个地方提供航班信息查询服务？()

A.航空公司柜台

B.安检通道

C.信息台

D.机场餐厅

6.以下哪种物品不允许带上飞机？()

A.打火机

B.手机

C.背包

D.药品

7.在机场，以下哪个部门负责处理旅客的行李丢失问题？()

A.航空公司柜台

B.安检部门

C.机场公安

D.行李查询处

8.以下哪种情况需要旅客提供护照？()

A.搭乘国内航班

B.搭乘国际航班

C.携带行李超过规定重量

D.购买机票

9.在机场，以下哪个地方提供免费Wi-Fi服务？()

A.航空公司柜台

B.安检通道

C.机场候机楼

D.机场餐厅

10.以下哪个是正确的机场紧急联系电话？()

A.110

B.120

C.119

D.12345

二、多选题(共5题)

11.在机场安检过程中，以下哪些物品是禁止携带的？()

A.打火机

B.手机

C.烟花

D.背包

E.药品

12.以下哪些是机场候机楼内通常提供的服务？()

A.免费Wi-Fi

B.航班信息查询

C.餐饮服务

D.行李寄存

E.购物服务

13.以下哪些是旅客在登机前需要完成的准备工作？()

A.检查行李

B.准备护照

C.了解登机口

D.购买机票

E.检查行李重量

14.在机场，以下哪些部门可能需要旅客提供护照？()

A.航空公司柜台

B.安检部门

C.机场公安

D.行李查询处

E.信息台

15.以下哪些情况可能导致航班延误？()

A.气象原因

B.航空公司调度问题

C.机场地面服务延误

D.航空器机械故障

E.旅客原因

三、填空题(共5题)

16.在机场，行李的重量和尺寸限制通常在哪家公司的网站上可以找到？

17.机场安检时，液体容器的大小限制一般为每瓶不超过多少毫升？

18.在国际航班的登机口标识中，字母“C”通常代表什么类型的航班？

19.机场紧急情况下，旅客应立即前往哪个地方寻求帮助？

20.在机场候机楼内，通常可以通过哪些途径获取航班信息？

四、判断题(共5题)

21.旅客在机场安检时，可以携带任何尺寸的液体容器。()

A.正确B.错误

22.在机场，所有的航班信息都可以在航空公司官方网站上找到。()

A.正确B.错误

23.机场安检部门会检查旅客的护照信息，以确认其身份。()

A.正确B.错误

24.在机场候机楼内，旅客可以随意在机场内吸烟。()

A.正确B.错误

25.国际航班通常比国内航班的登机程序更加复杂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述机场安检的目的和重要性。

27.在机场，如果旅客的行李超重，有哪些处理方式？

28.在机场，如果旅客遇到航班延误，应该如何应对？

29.请描述国际航班登机时，旅客需要遵守的流程。

30.在机场，如果旅客遗失了行李，应该采取哪些措施？

2026年地勤英语笔试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】PEK代表北京首都国际机场，是国际公认的机场代码。

2.【答案】B

【解析】安检部门负责旅客行李的检查，以确保安全。

3.【答案】C

【解析】国际航班登机口通常使用字母和数字组合的标识，其中字母C代表国际航班。

4.【答案】B

【解析】携带液体超过100毫升需要旅客进行二次安检，以确保安全。

5.【答案】C

【解析】信息台通常提供航班信息查询服务，包括航班状态、登机口等。

6.【答案】A

【解析】打火机属于易燃物品，不允许带上飞机。

7.【答案】D

【解析】行李查询处