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销售部案例4：撞车的会场预订

情况通过：

9月7日，销售部新职员——在办公室接到一个，是xxxx公司陈经理打来的，他讲9月22日—24日有100人左右的会议，23日开会，22日进住，有40间住房，通过了解全然情况后，xx打到餐饮预订，咨询23日4楼多功能厅有没有会场，预订员告诉xx讲有会场。因此销售代表就接下了会议。下午4点钟时，xx来到餐饮预订，喊预订员配800元/桌和900元/桌的菜单。讲是22日—24日的会议餐。这时预订员讲23日会场差不多预订出往了，特不久前客人就交了押金了。内部协商没有调整过来，——就给陈经理打，告诉客人接不下了。客人特殊生气，并打到大堂副理那儿投诉。

分析:

此次投