咨询工程师(投资)《工程项目组织与管理》梳理难点解析.docxVIP

咨询工程师(投资)《工程项目组织与管理》巩固要点

第一章工程项目概述

1.1工程项目的定义与特征

定义：为了形成特定的产品或服务，在规定的时空范围内，由uneertain主体承担，按照一定的程序完成的一次性任务。

特征：

一次性：有明确的开始和结束时间。

独特性：每个项目都有特定的目标和产出。

临时性：项目组织是暂时的，任务完成后组织解散。

资源约束性：在时间、成本、质量等约束下完成。

1.2工程项目的分类

按投资规模：大型、中型、小型。

按建设性质：新建、改建、扩建、修复。

按参与主体：政府投资项目、企业投资项目。

按行业划分：水利、电力、交通、建筑等。

1.3工程项目的生命周期

决策阶段：项目立项、可行性研究。

实施阶段：勘察设计、招标投标、施工建设、竣工验收。

运营阶段：项目运营、维护、后评价。

第二章工程项目组织

2.1工程项目组织的基本原理

目标一致性原则：组织结构应保证项目目标的实现。

权责对等原则：权力和责任应相互匹配。

专业分工原则：根据专业特点进行分工协作。

统一指挥原则：避免多头领导，确保指令畅通。

2.2工程项目组织结构形式

职能式组织：按专业划分部门，项目参与人员按职能调动。

强矩阵式组织：项目经理权力大，成员由不同部门抽调。

弱矩阵式组织：项目经理权力小，成员仍属原部门。

项目型组织：项目团队独立完整，自始至终参与项目。

2.3项目团队建设与管理

团队成员的选择：技能、经验、沟通能力等。

团队角色与职责：明确每个成员的任务和责任。

团队沟通与协调：建立有效的沟通机制，解决冲突。

第三章工程项目进度管理

3.1工程项目进度计划

工作分解结构（WBS）：将项目分解为可管理的工作包。

关键路径法（CPM）：确定影响项目工期的关键路径。

网络计划技术：绘制项目进度网络图，进行时间计算。

3.2进度控制与监控

进度检查：定期检查项目进度，与计划对比。

偏差分析：分析进度偏差原因，制定纠正措施。

进度调整：修改进度计划，确保项目按时完成。

第四章工程项目成本管理

4.1工程项目成本构成

直接成本：材料费、人工费、机械费。

间接成本：管理费、监理费、设计费。

其他费用：不可预见费、风险备用金等。

4.2成本预算与控制

成本估算：根据项目任务进行成本预测。

成本预算：制定详细的项目成本计划。

成本控制：监控项目支出，避免超支。

第五章工程项目质量管理

5.1工程项目质量管理体系

质量标准：明确项目的质量要求和验收标准。

质量控制：在项目实施过程中进行质量检查。

质量保证：通过系统管理确保项目质量。

5.2质量管理工具与技术

PDCA循环：计划、执行、检查、改进。

统计质量控制：使用控制图、抽样检验等方法。

六西格玛管理：通过减少变异提高质量。

第六章工程项目合同管理

6.1工程项目合同类型

固定总价合同：按约定价格完成项目。

固定单价合同：按单位工程量计价。

成本加酬金合同：按实际成本加管理费结算。

6.2合同管理要点

合同签订：明确双方权利义务，避免法律风险。

合同履行：按合同约定执行，确保项目顺利进行。

合同变更：规范变更程序，减少纠纷。

第七章工程项目风险管理

7.1风险识别与评估

风险源识别：分析可能影响项目的风险因素。

风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度。

风险分级：按风险等级进行分类管理。

7.2风险应对与控制

风险规避：通过变更计划避免风险。

风险转移：通过合同、保险等方式转移风险。

风险减轻：采取措施减少风险发生的概率或影响。

第八章工程项目沟通与协调

8.1沟通管理计划

沟通需求分析：明确项目干系人的沟通需求。

沟通渠道选择：选择合适的沟通方式，如会议、报告等。

沟通频率安排：定期进行沟通，确保信息传递及时。

8.2沟通协调技巧

有效倾听：认真听取对方意见，理解需求。

清晰表达：用简洁明了的语言传递信息。

冲突管理：通过协商解决冲突，维护项目和谐。

第九章工程项目后评价

9.1后评价的目的与意义

总结经验：通过评价总结项目管理经验，提高未来项目水平。

绩效评估：评价项目绩效，分析成功与失败原因。

持续改进：通过评价发现问题，改进管理方法。

9.2后评价的内容与方法

评价内容：项目目标是否实现、成本是否控制、质量是否达标等。

评价方法：问卷调查、访谈、数据分析等。

咨询工程师(投资)《工程项目组织与管理》复习难点

一、项目管理组织结构

难点描述：矩阵型组织中权责划分及适用场景

关键点：

职能型：项目经理权力小，资源集中于职能部门，适合重复性任务。

项目型：项目经理权力最大，但资源利用率低，适合大型独立项目。

矩阵型（弱/平衡/强）：权责介于两者之间，需协调职能经理与项目经理职责。

易错点：

混淆矩阵型子类的权力分配（如误认为强矩阵中职