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2026年保险经纪业务资格考试题含答案

一、单选题（共20题，每题1分）

1.根据我国《保险法》，保险经纪机构及其从业人员在开展业务时，不得利用（）牟取不正当利益。

A.客户信息

B.保险公司资源

C.公开市场信息

D.专业服务能力

答案：A

解析：保险经纪机构不得泄露或滥用客户信息，否则将承担法律责任。

2.某客户通过保险经纪人购买了某保险产品，后发现保障范围不符合预期。根据《保险经纪机构监管规定》，保险经纪人应（）。

A.要求保险公司赔偿

B.协助客户维权

C.直接终止合同

D.拒绝客户投诉

答案：B

解析：保险经纪人需履行告知义务，协助客户解决纠纷。

3.保险经纪人促成投保人与保险公司签订保险合同后，其佣金的主要支付来源是（）。

A.投保人支付

B.保险公司支付

C.政府补贴

D.行业协会

答案：B

解析：佣金由保险公司按合同约定支付给经纪人。

4.在保险经纪业务中，以下哪项不属于保险经纪人的核心职责？（）

A.评估客户风险

B.设计保险方案

C.代为收取保费

D.提供理赔协助

答案：C

解析：代收保费属于保险公司或代理人的职责，经纪人无权代为操作。

5.某企业为员工投保团体意外险，保险经纪人在推荐产品时需特别关注（）。

A.保费价格

B.企业规模

C.员工职业风险

D.保险公司评级

答案：C

解析：团体意外险需根据员工职业风险匹配保障范围。

6.根据《保险经纪机构监管规定》，设立保险经纪公司需符合的注册资本最低要求是（）万元人民币。

A.100

B.200

C.500

D.1000

答案：B

解析：注册资本需满足行业监管要求，且需实缴。

7.在保险经纪业务中，以下哪种行为可能构成“利益冲突”？（）

A.同时代理多家保险公司产品

B.推荐与客户需求匹配的产品

C.收取保险公司佣金

D.未如实告知产品信息

答案：D

解析：未如实告知属于违规行为，可能引发法律风险。

8.某客户因职业原因面临较高健康风险，保险经纪人应优先推荐（）。

A.定期寿险

B.大病医疗保险

C.意外伤害险

D.养老保险

答案：B

解析：高风险职业需优先保障医疗需求。

9.保险经纪人制作的《保险方案建议书》中，以下哪项内容不属于必填项？（）

A.客户基本信息

B.保险产品条款摘要

C.保险公司财务报告

D.风险评估结果

答案：C

解析：经纪人无需提供保险公司财务报告，只需说明产品条款。

10.某保险公司因产品缺陷导致客户损失，保险经纪人应（）。

A.拒绝承担责任

B.协助客户索赔

C.直接向客户赔偿

D.重新设计保险方案

答案：B

解析：经纪人需履行客户权益保护义务。

11.在保险经纪业务中，以下哪种合同属于格式条款？（）

A.经客户协商修改的保险合同

B.保险公司提供的标准保险条款

C.经保险经纪人手写的补充协议

D.客户自制的保险方案

答案：B

解析：格式条款由保险公司单方制定，客户无权修改。

12.某保险经纪人因未履行尽职调查导致客户损失，其法律责任由（）承担。

A.投保人

B.保险公司

C.保险经纪人

D.行业协会

答案：C

解析：经纪人需对业务行为负责。

13.在保险经纪业务中，以下哪种行为属于“不当销售”？（）

A.客户主动要求高保障产品

B.擅自修改保险条款

C.向客户解释保险责任

D.协助客户办理投保手续

答案：B

解析：擅自修改条款属于违规行为。

14.某客户通过保险经纪人投保车险，后发现保险公司理赔流程复杂。保险经纪人应（）。

A.要求客户自行维权

B.协助客户与保险公司沟通

C.推荐其他经纪人

D.拒绝客户投诉

答案：B

解析：经纪人需协助客户解决理赔问题。

15.保险经纪人制作的《保险方案建议书》中，以下哪项内容需经客户签字确认？（）

A.产品条款摘要

B.佣金收取标准

C.风险提示说明

D.保险公司联系方式

答案：C

解析：风险提示需客户签字确认，以证明已知情。

16.某企业为员工投保团体重疾险，保险经纪人需特别关注（）。

A.企业行业类型

B.员工年龄分布

C.保险公司理赔效率

D.保费预算

答案：C

解析：理赔效率直接影响客户体验。

17.在保险经纪业务中，以下哪种行为属于“合规操作”？（）

A.擅自承诺理赔结果

B.向客户收取额外费用

C.如实告知产品免责条款

D.推荐未获得监管批准的产品

答案：C

解析：如实告知免责条款是合规要求。

18.某客户因经纪人推荐的产品不适用而遭受损失，保险经纪人需（）。

A.拒绝承担责任

B.协助客户选择其他产品

C.