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每周学习测试-客房经理（第四周）测试卷及答案

本次考试旨在检验您对客房服务相关规范的掌握程度，请认真作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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店名：

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酒店编号：

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以下为单选题部分，每题4分，共20题。

1.OD(住客房)与VD(退客房)的清洁步骤和标准要求是[单选题]*

OD房清洁步骤更复杂

VD房清洁标准更高

两者保持一致(正确答案)

根据房态灵活调整

答案解析：

根据资料，OD(住客房)与VD(退客房)清洁步骤和标准保持一致。

2.