清洁用品课新进员工晋级试题卷答案版.pdfVIP

N－B1

店名清洁用品课新进员工晋级试题

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课别B卷（卷）

一、单选题，请将正确填入括号中

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（每题2分，共计40分）

工号

1、促销商品价格是在每档的前一天生成，印花商品的价格一般是

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____D_____生成

A、上档前一天B、上档前二天C、上档前三天D、上档当天

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2、顾务的目的是____A_____

A、让顾客满意B、让顾客开心C、让顾客常来D、让顾客休息

3、快报价格在什么时侯生效B

A、周一B、周二C、周三D、周四

4、促销期间为B周

A、一周B、二周C、三周D、四周

5、四个坚持品质、价格、____A_____、效率

A、服务B、热忱C、管理D、协助

6、退换货作业流程中与仓管课人员交接完成后，贴在退货商品上得退货单

是A

A、第一联B、第二联C、第三联D、第

7、何为孤儿D

A破包商品B滞销商品C顾客丢弃之商品D不在其应在排面

之商品

8、清洁用品课有几个大分类别B

A六个B七个C八个D九个

9、四个坚持品质、价格、____A_____、效率

A、服务B、热忱C、管理D、协助

10、快报价格在什么时侯生效B

A、周一B、周二C、周三D、周四

11、促销期间为B周