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2025年乳腺甲状腺外科工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

乳腺甲状腺外科在2025年度深入贯彻落实医院年度工作部署和临床科室工作目标，围绕“规范诊疗、提升质量、保障安全、优化服务”四大核心任务，全面推进各项工作。全年共完成乳腺、甲状腺手术563例，较2024年增长8.2%，手术成功率保持98.7%，术后并发症发生率降至0.9%，控制在院方设定的1.5%范围内。

核心职责履行情况方面，工作总结如下：

-诊疗规范落实：全年严格执行乳腺癌早期筛查及甲状腺结节超声评估流程，实现了从筛查到诊断、治疗的闭环管理，有效提升早期发现率。

-医疗质量把控：通过定期质量评估、病例讨论及多学科会诊，全年共组织12次病例讨论会，参与患者542例，确保了复杂病例的科学决策与合理处置。

-手术安全控制：加强围手术期管理，严格执行术前评估、术中监控及术后随访制度，全年无重大医疗事故及严重差错。

重点任务完成进度方面，本年度主要聚焦于以下几个方向：

-乳腺癌规范化治疗：全年完成乳腺癌规范治疗412例，其中包括保乳手术108例、乳腺癌根治术212例、淋巴结清扫术96例，全部按照《中国乳腺癌诊疗指南（2025版）》执行。

-甲状腺手术标准化发展：全年累计完成甲状腺手术151例，其中甲状腺切除术118例、甲状旁腺功能评估手术33例，并积极配合临床路径优化工作，进一步提升手术效率。

-多学科协作强化：与影像科、病理科、放疗科密切合作，逐步形成了以“乳腺外科-病理科-放疗科-心理科”为核心的多学科诊疗模式，全年共组织8次多学科会诊，涵盖76例复杂病例。

日常工作执行情况良好，安排如下：

-门诊接待：全年门诊接待患者1382人次，其中初诊患者912人次，复诊患者470人次，患者满意度达94.6%。

-住院患者管理：全年共收治住院患者405例，其中包括352例腺体良性疾病、25例恶性肿瘤及28例其他特殊情况。

-科室内部管理：优化排班制度，推行弹性排班与夜班轮岗制，全年未发生因排班失当导致的患者接诊延误问题，科室运营效率进一步提升。

2.工作亮点与成果

在2025年度，乳腺甲状腺外科在以下几个方面取得了显著成效：

突出业绩与创新

-引入乳腺超声弹性成像技术：2025年4月开始试点使用超声弹性成像技术辅助判断乳腺肿块硬度，提高了良恶性肿瘤的鉴别诊断准确率，准确率提升至87.3%。

-开展甲状腺微创手术：在部分患者中，开展了颈部微创甲状腺手术（如腔镜甲状腺切除术），单次手术平均住院时间缩短至3.2天，较传统手术方式降低40%。

-引入信息化管理平台：依托医院统一搭建的电子病历系统（EMR）及各类临床数据管理系统（CDSS、PACS等），实现了对患者的全程数字化追踪与管理，提高了工作效率与数据精准度。

重要项目或活动

-参与乳腺癌筛查公益行动：全年共参与3次市级乳腺癌筛查公益行动，为2860人次人群提供免费B超及咨询服务，积极履行社会责任。

-拓展新型联合诊疗模式：联合病理科、影像科、麻醉科构建“联合诊疗机制”，在甲状腺癌术前评估中实现影像-病理-手术无缝衔接，该机制在2025年获得院级创新二等奖。

-完成重点科研项目申报：积极申报省级科研项目《乳腺癌术后康复路径优化研究》，项目目前处于立项评审阶段，预计2026年可启动实施。

获得的荣誉与认可

-年度科室绩效考核排名：在2025年度内分泌科综合绩效考核中，乳腺甲状腺外科取得第一名，成为全院诊疗质量与服务满意度最好的科室之一。

-技术操作规范培训：2025年11月，本科室作为主导单位，在市级继续教育项目中开设《乳腺甲状腺外科手术操作规范培训》课程，共培训35名同行，效果良好，获得广泛好评。

-患者感谢信：全年共收到患者及家属感谢信17封，其中12封集中于术后康复服务、术后随访及医患沟通方面。

3.关键数据支撑

量化工作成果：

|项目|2025年度数据|2024年度数据|增长趋势||——|—————-|—————-|————-||乳腺手术例数|412例|382例|增长8.2%||甲状腺手术例数|118例|103例|增长14.6%||门诊接待人次|1382人次|1324人次|增长4.4%||住院患者管理例数|405例|378例|增长7.1%||随访患者满意度|94.6%|90.8%|提升3.8个百分点|

质量指标完成情况：

|质量指标|达标情况|备注||———-|———–|——||手术成功率|98.7%