物流过程分析——物流能力评估与改进手册.docx

物流过程分析

物流能力评估与革新手册

名目

TOC\o1-41 序言-什么缘故使用本手册 4

2 目标 4

3 手册内容简介 5

4 使用方法 8

5 专业名词释义 9

6 概论 10

7 本手册解释人 10

8 手册内容 11

第一章客户/需求商关系 17

1.1 物流协定 17

1.2 备量方法 18

1.3 物流评估 19

1.4 关系开展 20

第二章工作组织机构 22

2.1 工作岗位描述 22

2.2 工作流程 23

2.3 人力资源开展 25

第三章目标，操纵与革新 27

3.1 战略与目标 27

3.2 评估与行动方案 29

3.3 不断革新 30

3.4 物流本钞票操纵 3