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专科门诊部工作手册二

眼科专科门诊部编

二○一四年二月

目录

TOC\o1-2\h\u一、岗位职责类

门诊部主任职责PAGEREF_Toc44361

门诊部护士工作职责PAGEREF_Toc29352

检验科医师职责PAGEREF_Toc269664

“B〞超、心电图室医师职责PAGEREF_Toc268375

导医工作职责PAGEREF_Toc259106

验光员职责PAGEREF_Toc278847

挂号、收费人员岗位职责PAGEREF_Toc222509

药剂人员职责PAGEREF_Toc2828410

二、规章制度类

考勤制度PAGEREF_Toc552311

平安工作制度PAGEREF_Toc1643112

医院职工培训制度PAGEREF_Toc2489913

医务人员手卫生制度PAGEREF_Toc2854415

医务人员职业显露后报告及处理制度PAGEREF_Toc1326020

物资丧失、损坏赔偿的治理制度PAGEREF_Toc398721

感染性材料的治理制度PAGEREF_Toc2487623

医疗设备使用维护保养制度PAGEREF_Toc2477324

诊疗室环境日清洁、消毒常规PAGEREF_Toc2336125

医疗废物内局部类、收集、处置、转运制度PAGEREF_Toc1552527

门诊工作制度PAGEREF_Toc1225229

首诊负责制度PAGEREF_Toc1286330

病历书写制度PAGEREF_Toc2878331

医嘱制度PAGEREF_Toc653332

处方制度PAGEREF_Toc621233

值班、交接班制度PAGEREF_Toc3256035

查对制度PAGEREF_Toc2800236

转、出诊制度PAGEREF_Toc527337

医疗质量治理工作制度PAGEREF_Toc3110438

检验科工作制度PAGEREF_Toc2747339

挂号、收费工作制度PAGEREF_Toc2553540

医疗事故预防措施PAGEREF_Toc1702641

护理部工作制度PAGEREF_Toc3097543

治疗室工作制度PAGEREF_Toc727044

门诊部消毒隔离治理制度PAGEREF_Toc2458445

门诊部感染治理制度PAGEREF_Toc1748746

三、操作与行为标准类

医务人员行为标准PAGEREF_Toc2920547

病历书写标准56

预约登记标准57

医学伦理学标准58

文档治理标准59

处理病人埋怨投诉的标准61

物品采购治理标准63

药物使用、保持、发放和废弃治理66

尊重他人隐秘的行为标准67

眼药水滴用标准68

涂眼膏标准69

结膜下注射标准70

球周注射标准71

球后注射标准72

球内注射标准74

外表麻醉标准76

浸润麻醉标准78

眼部阻滞麻醉标准80

球后麻醉标准82

睑腺炎切开标准84

眼睑脓肿切开标准86

睑板腺嚢肿摘除标准88

电解倒睫标准90

泪道探通标准92

四、医患沟通与知情告知类

胬肉手术协议书95

睑内翻手术同意书96

五、附录

药物购置、领用、废弃登记表97

物品采购、验收、使用、废弃登记表98

眼科专科门诊部就诊登记表101

眼科专科门诊部急救药品一览表102

眼科专科门诊部复诊预约登记表103

眼科专科门诊部回访情况登记表104

二、规章制度类

考勤制度

1、全体职工必须执行的作息时刻，按时上下班，坚守工作岗位，严格考勤制度。

2、病事假请假按有关执行，事假未经批准擅自不上班者按旷工处理。

3、因公、因私外出办事，事先向领导讲明，经批准后进行，因私外出未经批准那么按旷工处理。

4、不定期对各科室进行查岗，无故脱岗者，按实际脱岗时刻论旷工处理，每日累计记进考勤。迟到早退，按实际时刻计算累计记进考勤并按旷工处理。

5、值班人员必须提早5分钟到岗，工作时刻不准办私事、干私活，中午不准睡觉，晚上10点前方可睡觉。

平安工作制度

1、门诊部平安工作实行两级负责制，分管主任负总责、各科室负责人为第一责任人，负责本科室的防火、防盗、防水等各项平安工作。

2、大型周密仪器室、治疗室、化验室、药房、仓库等重要场所禁止吸烟，禁用明火。

3、发现平安隐患或电器设备损坏应及时报告分管领导，及时报修，一切电器设备不得任意拉接，不准擅自更换保险丝更不能用铜丝代替保险丝。

4、每日下班前应检查室内电器、切断电源、关好水龙头、门窗，重要部门要安装防盗门窗。本科室钥匙不得转借外人，如有丧失马上报告，及时处理。

5、假期值班人员必须在岗在位，忠于职守，要经常巡视各科室，注重防火、防水、防盗，如有异常，要及时上报。

医院职工培训制度

〔一〕岗前教育制度1、对新聘请的职员实行上岗前教育，岗前培训的时刻不得少于一周。2.、上岗前职业教育要紧内容