原创力文档泓域咨询·让项目落地更高效
消防设施用户反馈收集方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、项目背景与目的 3
二、用户反馈的定义与重要性 4
三、反馈收集的目标群体 6
四、反馈收集的主要方式 7
五、访谈内容及实施方案 9
六、用户体验评估指标体系 11
七、数据收集的时间安排 12
八、样本选择与抽样方法 14
九、反馈信息的保密措施 16
十、数据分析的方法与工具 17
十一、结果反馈与报告编写 19
十二、用户需求与期望分析 21
十三、问题分类与优先级划分 22
十四、跟踪调查与后续反馈 24
十五、用户满意度
文档评论（0）