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职业技能大赛烟草制品购销员竞赛考试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.烟草制品购销员在日常工作中，以下哪项行为是禁止的？()

A.诚信经营

B.依法销售

C.暗箱操作

D.公平竞争

2.在我国，烟草制品零售许可证的有效期是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

3.以下哪项不属于烟草制品的常见有害成分？()

A.尼古丁

B.烟焦油

C.二氧化碳

D.烟碱

4.烟草制品的包装上应当印有哪项警示信息？()

A.生产日期

B.有效期

C.危害健康警示

D.产品规格

5.以下哪项不是烟草制品零售户的义务？()

A.遵守国家烟草专卖法律法规

B.定期向烟草专卖局报送销售数据

C.隐瞒销售情况

D.遵守职业道德

6.烟草制品零售户在经营过程中，以下哪项行为是合法的？()

A.假冒伪劣烟草制品

B.以次充好

C.依法销售烟草制品

D.超范围经营

7.烟草制品零售许可证被依法吊销后，零售户在多长时间内不得重新申请？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

8.以下哪项不是烟草制品零售户应遵守的诚信经营原则？()

A.诚实守信

B.公平竞争

C.隐瞒销售情况

D.优质服务

9.烟草制品零售户在销售过程中，以下哪项行为是违法的？()

A.主动向消费者推荐戒烟产品

B.向未成年人销售烟草制品

C.提供优质服务

D.保障消费者权益

10.烟草制品零售户在经营场所内，以下哪项行为是合法的？()

A.挂放烟草广告

B.销售假冒伪劣烟草制品

C.依法销售烟草制品

D.鼓励消费者吸烟

二、多选题(共5题)

11.烟草制品购销员在进行市场调查时，以下哪些因素是影响烟草制品销售的重要因素？()

A.消费者年龄结构

B.竞争对手的产品策略

C.经济发展水平

D.政策法规变化

12.烟草制品零售许可证的申领需要满足哪些条件？()

A.有固定的经营场所

B.有符合国家烟草专卖法律法规的经营活动

C.有稳定的烟草制品货源

D.有健全的经营管理措施

13.以下哪些属于烟草制品零售户的日常管理工作？()

A.定期检查库存

B.做好销售记录

C.宣传烟草危害知识

D.遵守烟草专卖法律法规

14.以下哪些是烟草制品购销员在服务顾客时应该注意的礼仪？()

A.热情接待顾客

B.认真倾听顾客需求

C.保持良好的仪容仪表

D.维护良好的销售环境

15.以下哪些行为可能会对烟草制品的销售造成不良影响？()

A.虚假宣传烟草制品的功效

B.隐瞒烟草制品的真实信息

C.销售假冒伪劣烟草制品

D.鼓励或协助消费者购买烟草制品

三、填空题(共5题)

16.《烟草专卖法》规定，烟草专卖零售许可证的有效期为__年__。

17.烟草制品零售户在销售过程中，应当向消费者提供__份__以上的烟草专卖零售许可证副本。

18.烟草制品的包装上必须标明__、__和__等警示信息。

19.《烟草专卖法实施条例》规定，禁止在__、__和__等公共场所吸烟。

20.烟草制品零售户应当按照国家烟草专卖局的规定，在规定的期限内向烟草专卖局报送__。

四、判断题(共5题)

21.烟草制品零售户可以在网上销售烟草制品。()

A.正确B.错误

22.烟草制品零售户可以自行变更零售许可证上的经营范围。()

A.正确B.错误

23.烟草制品零售户必须按照国家规定，对销售数据进行定期报送。()

A.正确B.错误

24.吸烟有害健康的信息可以在烟草制品包装上省略。()

A.正确B.错误

25.任何单位和个人都可以从事烟草制品的生产经营活动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述烟草制品零售户在销售过程中应遵守的职业道德。

27.如何确保烟草制品零售许可证的有效性？

28.烟草制品零售户如何宣传烟草危害知识？

29.烟草制品零售户在处理顾客投诉时应注意哪些问题？

30.烟草制品零售户如何应对市场竞争？

职业技能大赛烟草制品购销员竞赛考试题库(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】暗箱操作违反了烟草制品购销员的职业道德和法律法规，是不被允许的行为。

2.【