电竞俱乐部行政后勤服务评价细则.docx

电竞俱乐部行政后勤服务评价细则

适用范围

本细则适用于XX电竞俱乐部全体员工及客户，旨在规范行政后勤服务流程，提升服务质量，强化行业特点与文化理念，促进俱乐部高效运营与可持续发展。

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第一章总则

为响应电竞行业专业化、规范化发展趋势，结合俱乐部“以人才为核心，以创新为驱动”的经营理念，本细则明确行政后勤服务的职责边界、服务标准及评价机制。行政后勤部门需秉持“扁平化管理、高效协同、人文关怀”原则，确保服务响应及时、资源调配合理、环境保障安全，同时体现电竞行业活力与团队文化。

行政后勤服务涵盖办公环境维护、设备保障、活动支持、安全监督等，其评价结果将纳入员工绩效考核及客户满意度体系，作为优化