2025年事业单位工勤技能-云南-云南保安员二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-云南-云南保安员二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《保安服务管理条例》，保安服务企业应当对保安员进行哪些方面的培训？（）

A.仅岗前培训

B.定期培训与继续教育

C.一次性集中培训

D.无需培训

【参考答案】B

【解析】《条例》第十九条明确规定保安服务企业应定期组织保安员参加培训，确保其掌握法律法规、业务技能和职业道德，B选项正确。A和C不符合持续教育要求，D明显错误。

2、云南保安员二级（技师）实操考核中，夜间巡逻需携带的必备装备不包括：（）

A.手电筒

B.防狼喷雾

C.随身急救包

D.对讲机

【参考答案】B

【解析】根据《保安员国家职业标准》，夜间巡逻需确保照明、通讯和应急，防狼喷雾属个人防护装备，非强制配备，其他选项均为标准装备。

3、云南某小区保安发现可疑人员滞留，应首先采取的正确处置方式是？（）

A.立即报警并通知物业

B.与可疑人员对峙

C.私自带走并盘问

D.拨打物业经理电话

【参考答案】A

【解析】《保安服务管理条例》第二十四条要求保安员发现可疑情况应立即报警并报告主管部门，B选项可能激化矛盾，C和D违反程序规定。

4、保安员在执勤中遭遇客户投诉时，应遵循的沟通原则是？（）

A.辩论对错

B.倾听诉求并记录

C.当面指责客户

D.拒绝处理

【参考答案】B

【解析】服务规范要求保安员保持冷静，耐心倾听投诉内容并详细记录，再协调解决，其他选项均违反沟通原则。

5、云南保安员二级考试中，监控设备维护周期为？（）

A.每周一次

B.每月一次

C.每季度一次

D.每年一次

【参考答案】B

【解析】《保安服务管理条例》第二十七条明确监控设备需每月检查维护，确保系统正常运行，其他选项间隔过长。

6、保安员处理火灾事故时，第一步应做什么？（）

A.疏散人员

B.切断电源

C.消防报警

D.使用灭火器

【参考答案】C

【解析】《消防法》规定发现火情应立即报警，切断电源是后续步骤，直接使用灭火器可能延误报警时机。

7、云南保安员二级（技师）理论考试中，保安服务合同解除条件不包括？（）

A.保安员严重违纪

B.企业破产

C.客户主动终止

D.自然灾害导致合同无法履行

【参考答案】D

【解析】合同解除条件包括违约、不可抗力等，自然灾害属于不可抗力范畴，D选项应继续履行合同而非解除。

8、云南保安员二级考试中，巡逻路线规划应遵循的原则是？（）

A.重复最短路径

B.覆盖重点区域且不重复

C.按固定路线匀速巡逻

D.随意选择路线

【参考答案】B

【解析】巡逻路线需科学规划，确保重点区域无盲区且避免无效重复，固定路线匀速巡逻效率较低。

9、保安员在日志中记录突发事件应包含哪些内容？（）

A.时间、地点、处置结果

B.人员姓名、联系方式

C.个人主观评价

D.调查进展

【参考答案】A

【解析】《保安服务管理条例》第二十五条要求日志需客观记录事件要素及处置结果，其他选项属于非必要信息。

10、某小区保安发现可疑人员翻越围墙，应立即采取以下哪种措施？A.直接驱赶B.报警并设置路障C.口头警告后离开D.通知物业处理

A.直接驱赶可疑人员

B立即报警并设置警戒线

C.口头警告后自行离开现场

D.通知物业部门协调处理

【参考答案】B

【解析】根据《保安服务管理条例》第十八条，保安人员发现可疑情况应立即报警并采取必要防护措施。选项B符合规定，其他选项未体现及时处置。选项A可能引发冲突，C和D均未达到现场管控要求。

11、使用灭火器扑灭电气火灾时，应优先选择哪种类型？A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.泡沫灭火器D.水基型灭火器

A.干粉灭火器（ABC类火灾）

B.二氧化碳灭火器（E类火灾）

C.泡沫灭火器（A类火灾）

D.水基型灭火器（A类火灾）

【参考答案】B

【解析】电气火灾属于E类火灾，二氧化碳灭火器无绝缘性但不导电，可有效扑灭。干粉（AABC）、泡沫（A）和水基型（A）均不适用于带电设备。注意云南地区多雷雨，需特别防范电路短路引发火灾。

12、保安日常巡查中发现消防通道堆放杂物，应如何处理？A.立即清理B.拍照记录C.上报主管D.自行联系消防部门

A.当场清理并劝阻业主

B.拍摄现场照片并登记

C.24小时内书面报告物业

D.直接拨打119举报

【参考答案】B

【解析】根据《消防法》第二十八条，发现消防应先记录并上报。选项B符合流程，其他选项中A可能越权，D需等待物业确认后联动。云南山地地形火灾风险