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泰康新人培训考试及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.泰康人寿的企业文化核心理念是什么？()

A.客户至上，诚信为本

B.创新驱动，稳健发展

C.人才强企，和谐共赢

D.追求卓越，勇攀高峰

2.泰康人寿的愿景是什么？()

A.成为全球领先的保险金融服务集团

B.成为最具竞争力的寿险公司

C.成为最受尊敬的保险品牌

D.成为最值得信赖的保险保障专家

3.泰康人寿的核心价值观是什么？()

A.客户第一，员工第二，股东第三

B.诚信、责任、创新、共赢

C.专业、敬业、乐业、创业

D.安全、高效、和谐、发展

4.泰康人寿的战略定位是什么？()

A.保险为核心，金融为支撑，医养为特色

B.金融为核心，保险为支撑，医养为特色

C.保险为特色，金融为支撑，医养为核心

D.医养为核心，金融为支撑，保险为特色

5.泰康人寿的“大健康”战略包括哪些方面？()

A.健康保险、健康医疗、健康管理

B.健康保险、健康医疗、健康养老

C.健康保险、健康医疗、健康投资

D.健康保险、健康医疗、健康产品

6.泰康人寿的“幸福有约”产品是什么？()

A.一款终身寿险产品

B.一款年金保险产品

C.一款健康保险产品

D.一款意外伤害保险产品

7.泰康人寿的“泰康之家”是什么？()

A.一家保险公司

B.一家医疗机构

C.一家养老服务机构

D.一家金融科技公司

8.泰康人寿的“泰康在线”是什么？()

A.一家保险公司

B.一家医疗科技公司

C.一家金融科技公司

D.一家养老服务机构

9.泰康人寿的“健康之路”活动是什么？()

A.一项公益活动

B.一项营销活动

C.一项培训活动

D.一项客户服务活动

二、多选题(共5题)

10.泰康人寿的“大健康”战略涉及哪些领域？()

A.健康保险

B.健康医疗

C.健康管理

D.健康养老

E.健康投资

11.以下哪些是泰康人寿的企业文化核心理念？()

A.客户至上，诚信为本

B.创新驱动，稳健发展

C.人才强企，和谐共赢

D.追求卓越，勇攀高峰

E.安全、高效、和谐、发展

12.泰康人寿在以下哪些方面进行了战略布局？()

A.保险业务

B.金融业务

C.医疗服务

D.养老服务

E.互联网科技

13.泰康人寿的“幸福有约”产品具备哪些特点？()

A.长期稳定的现金流

B.保障客户退休生活

C.灵活的保险金额

D.丰富的保险期限

E.高额的保险收益

14.以下哪些是泰康人寿在“大健康”战略中的创新举措？()

A.建立养老社区

B.推出健康险产品

C.发展健康管理服务

D.投资医疗科技

E.开展健康公益活动

三、填空题(共5题)

15.泰康人寿的企业愿景是成为全球领先的_______。

16.泰康人寿的核心价值观中，强调员工与企业、与社会、与环境的和谐共生的是_______。

17.泰康人寿的战略定位中，以_______为核心，以金融为支撑，以医养为特色。

18.泰康人寿推出的“幸福有约”是一款_______保险产品。

19.泰康人寿的“大健康”战略中，旨在提供全方位的健康保障和_______服务。

四、判断题(共5题)

20.泰康人寿的愿景是成为全球领先的保险金融服务集团。()

A.正确B.错误

21.泰康人寿的核心价值观中，诚信是最为重要的价值观。()

A.正确B.错误

22.泰康人寿的战略定位是只专注于保险业务。()

A.正确B.错误

23.泰康人寿的“幸福有约”产品是针对未成年人设计的。()

A.正确B.错误

24.泰康人寿的“大健康”战略不包括健康管理服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要介绍泰康人寿的企业愿景。

26.泰康人寿如何实现其“大健康”战略？

27.泰康人寿的“幸福有约”年金保险产品有哪些特点？

28.泰康人寿如何处理客户投诉？

29.泰康人寿如何培养和激励员工？

泰康新人培训考试及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】泰康人寿的企业文化核心理念是人才强企，和谐共赢。这一理念强调以人为本，注重人才的培养和发展，追求企业与员工、与社会、与环境的和谐共生。

2.