工地物料使用满意度调查方案.docx

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工地物料使用满意度调查方案

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一、调查背景与目的 3

二、调查对象与范围 4

三、调查方法与工具 6

四、问卷设计原则 8

五、问卷内容结构 10

六、物料使用满意度指标 12

七、物料采购流程分析 13

八、物料存储管理现状 15

九、物料配送效率评估 17

十、物料使用培训情况 19

十一、物料质量控制措施 20

十二、工地物料损耗情况 22

十三、物料反馈机制建设 24

十四、用户意见收集渠道 26

十五、满意度评分标准 27

十六、数据采集与处理 2

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