软件产品销售与云服务合作协议.pdfVIP

甲方：_________________________________乙方：

地址：_________________________________地址：

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甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上,于【】年【】月【】日共同约定并

签署本合同，具体约定如下：

一、定义

1.1产品相关定义

1.1.1产品：是指乙方依据本合同约定向甲方销售的软件、产品支持服务或产品支持服务

-lite（请业务部门根据实际销售情况删除项目合同中不涉及的厂商支持服务）。

1.1.2“软件”：是指本合同附件一所列的，由网络享有著作权，由乙方向甲

方交付并甲方使用的软件，不包括源代码及开发中形成的技术文档。软件的包装包括

作为介质的磁盘或光盘、加密附件（）及用户手册，具体内容以包装盒内的装箱为准。

1.1.3“产品支持服务”或“产品支持服务-lite”：是指本合同附件二所列的，乙方为确保

软件的正常运行、更升级（产品支持服务-lite不含升级）而的支持服务。

1.2iuap平台产品相关定义

1.2.1iuap平台产品：指乙方享有著作权的基于互联网技术为客户独立部署的iuap专属系统不

包括源代码及开发中形成的技术文档，以下简称“iuap平台”）。Iuap平台产品的包装包括作

为介质的磁盘或光盘、加密附件（）及用户手册，具体内容以包装盒内的装箱为准。

1.2.2运营运维服务：指乙方为甲方的与iuap平台产品相关的运营和运维服务，包括为甲方培

训与应用配置、多种业务场景设置、系统性能优化、、技术支持等。

1.3云服务相关定义

1.3.1“云”服务（简称“云服务”）：是由网络基于互联网技术建立的公有云

系统或者为客户独立部署的专属云系统（简称“云平台”），以及基于该云平台提

供的各类企业互联网应用服务。云服务分为公有云服务和专属云服务。

1.3.2应用服务：主要针对乙方向甲方所的“云”服务功能的企业互联网应用服务，包括云

服务应用、云平台迭代更新、云平台运维、云平台管理、云管理等服务。应用服务分为基

础应用服务和增值服务。

1.3.3使用期限：指甲方依据本合同及附件的约定使用“云”服务的期限，也即乙方向甲方公有

云和/或专属云应用服务的期限。

二、产品/服务内容及适用条款

2.1产品

详见本合同附件一《产品》及附件二《产品支持服务》。

2.2iuap平台产品

详见本合同附件三《iuap平台产品》及附件四《iuap平台产品运营运维服务》。

2.3云服务

详见本合同附件五《云服务综合订单》。

2.4适用条款

2.4.1甲乙双方确认，针对甲方的产品及服务，除适用本合同正文条款外：

2.4.1.1软件及iuap平台产品应当独立适用附件六《软件及iuap平台产品销售条款》，

2.4.1.2云服务应