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数字化转型下新疆移动运维流程优化的实践与创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，通信行业已成为推动社会经济发展的关键力量。新疆移动作为新疆地区通信领域的重要参与者，承担着为广大用户提供高质量通信服务的重任。随着新疆地区经济的快速发展以及人们对通信需求的日益增长，新疆移动的网络规模不断扩大，业务种类日益丰富。截至2023年，新疆移动的基站总数超10万座，5G基站超过2万多座，已服务移动用户1300万、有线宽带用户超500万，千兆宽带用户百余万。如此庞大的用户群体和复杂的网络架构，对新疆移动的运维工作提出了极高的要求。

运维工作是通信企业的核心支撑环节